轻信“客服”被骗9000元 淄博警方火速冻结

□本报记者 王敬东

近日，高青的张女士接到一个自称某平台“客服”的视频电话。对方声称张女士自动开通了直播会员服务，若不及时关闭，系统将每月自动扣费。张女士连忙询问关闭方法。这时，“客服”要求她将卡内全部资金转入指定的“安全账户”进行核验，并承诺验证通过后钱款会原路返还。

张女士虽心存疑虑，但担心不验证会持续扣费，便将银行卡里的9000元转到了对方指定账户。转账完成后，“客服”却称验证“未通过”，需要用其家人的手机再次操作转账，否则不仅会员扣费问题无法解决，之前转的钱也可能被冻结。

此时，张女士终于察觉异常，立即挂断电话并拨打110报警求助。了解情况后，反诈民警告知张女士，这是一起虚假服务类电信网络诈骗。民警迅速询问详细信息，并争分夺秒与银行高效协作，精准追踪资金流向。最终，成功冻结了全部被骗钱款，为张女士挽回了经济损失。

“感谢你们！如果不是你们反应快，我的钱肯定打水漂了。”为表达感激之情，张女士特意制作了一面写有“感谢人民好警察 为民解忧暖民心”的锦旗，送至高青县公安局刑侦大队。民警也借此机会对张女士进行了反诈知识宣传，告诫其务必守好“钱袋子”，不给诈骗分子可乘之机。