□本报记者 张杨
农贸市场不仅是市民的“菜篮子”,更是淄博诚信建设的一个生动缩影。一家家诚信摊位,用新鲜的食材、贴心的服务践行承诺。这些看得见的诚信标识,能感受到的好服务,让农贸市场成为淄博市民心中“买得放心、吃得安心”的鲜活名片。
6月12日凌晨5点,张店区石村便民市场的熙海鲜活水产店早已灯火通明。“做买卖就得把‘质量第一、足斤足两’的意识刻进骨子里。”作为五星诚信商户,店主徐超始终把诚信当成自己的生意经,“我之前从事水产批发,后来做零售业务,吃过低价竞争的苦,后来的经验证明,诚信经营生意才会做得长久。”
“小徐,今天带鱼咋卖?”老顾客话音未落,徐超已笑着捞起一条:“老价钱!您瞧这银光,鳞片都支棱着呢!”称重时,他特意将电子秤转向记者:“您瞧,咱这秤是市场统一换的,绝对准!”
市场经理王世贵给记者展示了此前的一些检查记录:“去年5月,我们和商户协商后,统一换上了不可调节的电子秤。我们还不定期用‘手机砝码’抽检。”在严格监管下,商户们都养成了每周自检的习惯,诚信经营成为市场里最默契的约定。
走进果香四溢的水果区,诚信的故事仍在继续。“你好,想买点什么水果?可以尝尝我们的贵妃荔枝,今早刚到的货,保证新鲜!”中午12点,市场内大东果业摊位前,付晓东正麻利地给顾客递上试吃的荔枝。摊位上,“24小时包退换”的提示牌很是显眼。“干了21年水果生意,我始终坚信诚信经营是金。”付晓东说,“你看,我把这水果摆得整整齐齐,新鲜不新鲜、有没有坏果,顾客一眼就能瞅明白。”
沿着整洁的过道前行,转角处是一家肴菜摊。“刚出锅的炸蘑菇,外酥里嫩,来尝尝?”下午4点,这家名为博山味道的肴菜摊位前,热气裹着花椒与面香扑面而来。
这家夫妻档摊位是市场里的“人气王”。每天上午10点半准时出摊,招牌产品炸蘑菇、酥肉、炸春卷一摆上,立马就有顾客围上来。店主李小民边往打包盒里夹菜边笑着说,“我们是定量销售,每天下午6点忙完后,接着就得备第二天的菜,忙活到夜里11点是常事。”
说起经营秘诀,李小民说:“博山人做菜讲究‘一勺清’,咱这油是从超市买的胡姬花食用油,肉是双汇冷鲜肉,品质上都有保障。”他掀开后厨帘子,案板上码着新鲜的里脊肉、现摘的蘑菇。“有次刷到网友评论,说咱家炸蘑菇颜色透亮,咬开不油腻,一闻就知道是用的好油,当时心里别提多暖了!”李小民展示着手机里的截图,脸上笑开了花。
“‘吃着碗里、想着锅里’,要的就是这口新鲜劲儿。”李小民重新开火倒油,新一批炸蘑菇即将出锅,“诚信是老辈传下来的规矩,只要咱用好料、做好味,回头客自然越来越多。”