“齐好办”政务服务帮办代办技能比赛举行

本报讯（记者陈道峰）在3月29日举行的“齐好办”政务服务帮办代办技能比赛中，17支参赛队伍经过激烈角逐，决出了比赛各奖项的得主。沂源县行政审批服务局代表队获得一等奖。

此次技能比赛，旨在展示全市帮办代办服务在实际工作场景中的成效与亮点，引导广大帮办代办工作人员，积极探讨帮办代办未来如何发展，创出淄博特色帮办代办品牌，为“服务淄博”建设贡献政务服务力量。

近年来，随着“放管服”改革的深入推进，政务服务的便民化、智能化水平不断提升，帮办代办服务作为一项重要的创新举措，正在为广大群众和企业提供更加高效、便捷的服务体验。2024年3月份，由市政务服务管理办公室牵头发起，全市具有政务服务职能的各级各部门（单位）积极参与，成立了全省首家“齐好办”政务服务帮办代办联盟，构建了“横到边、纵到底”的帮办代办服务体系，打造了分级响应、协同配合、上下联动的服务新模式。

“齐好办”政务服务帮办代办联盟成立一年来，全市政务服务从“单兵作战”转向“集团作战”，进一步方便了企业群众办事。截至3月10日，全市累计帮办代办事项1.3万件，服务咨询群众3.4万人次。