□本报记者 刘洋
3月3日早上6时20分,天色微亮,寒意袭人。积雪覆盖的街道上,一抹熟悉的绿色身影已开始忙碌起来。在中国邮政淄博分公司高新区揽投部,韩威和他的同事早已到岗,为新一天的快递揽投工作做准备。
这场突如其来的降雪给城市带来了些许不便,也对快递员提出了更高要求。揽投部门口和停靠在路边的快递三轮车早已被厚厚的白雪覆盖,为了保证正常的运输和配送,韩威与同事齐心协力,撒盐、铲雪,不一会儿便清理出了一条可供人员和车辆通行的道路。“下雪路滑,揽投件要比平时更注意安全。”网点负责人特意叮嘱。韩威严格按照流程操作——接车、取件、分拣,随后将当天需要派送的快件逐一装上自己的电动三轮车。
7时30分,韩威换上防水工装,戴上耳罩和手套,“全副武装”后驶向金达大厦。此时,主干道上的积雪逐渐消融,但背街小巷仍有冰雪。一路上,他驾驶三轮车格外小心,即便几次险些侧翻,也未停下脚步。
抵达金达大厦后,韩威迅速下车,掏出手机逐一拨通客户的电话:“您好,邮政快递。您的快递到了,在单位吗?我马上送达。”最终,两名客户选择将快递放入智能收件箱,整个过程仅耗时数分钟。
韩威坦言,往往天气越冷,快递业务越忙,“因为大家更愿意在网上购物。”他笑着说。虽然降雪影响了送货速度,但他深知自己的职责所在——无论如何都要确保快件准时送达每一位客户手中。“今天得把时间抢回来,让大家按时收到快递。”带着这样的信念,他继续穿梭于城市的街道,用行动诠释着一名普通快递员的责任与担当。