□本报记者 张鹏飞
从繁华京城到质朴淄博，从市级医院主治医师到乡镇卫生院“业务院长”，蔡纲每一步都走得坚定有力。作为省派“业务院长”，蔡纲任职高青县常家中心卫生院，投身基层医疗卫生事业，用责任担当、直面挑战、不断突破，践行“四个一”帮扶任务和“三个提升”帮扶目标。
“基层医疗是健康中国的‘最后一公里’，作为一名‘业务院长’，让群众在家门口就享受到高质的医疗服务，是我最大的心愿。”2月13日，蔡纲对记者坚定地说。
责任在肩
扛起基层健康使命
蔡纲毕业于知名医学院校，凭借扎实的专业知识和出色的临床技能，顺利进入北京一家颇具声誉的医院工作。在那里，他接触到最前沿的医疗技术，参与各类复杂病症的诊治，逐渐成长为一名优秀的主治医师。
2021年10月8日，蔡纲作为高端人才被引进淄博，成为淄博市第四人民医院在传染病防控领域的中坚力量。
2024年8月，当得知全院遴选优秀卫生人才到扶贫重点乡镇和薄弱乡镇卫生院担任“业务院长”时，他没有丝毫犹豫，毅然报名。
蔡纲的决定遭到了家人和朋友的反对，他们难以理解蔡纲为何要去一个陌生的小地方工作。但蔡纲心中有自己的考量，他深知基层医疗是医疗卫生体系的根基，只有根基稳固，整个医疗事业才能蓬勃发展。他对家人说：“给当地百姓带来实实在在的医疗帮扶，是一名医生义不容辞的责任。”
经过医院党委研究决定、省卫生健康委资格审核，最终蔡纲被选派到乡镇卫生院任“业务院长”，为期2年，为健康帮扶事业献计出力。
到任后，蔡纲看到，高青县常家中心卫生院建筑老旧，场地拥挤，后排平房供暖和通风条件较差；肺功能仪、彩超、X光机等高端设备利用率不高。
做老百姓最需要的事，是每一名“业务院长”的责任和使命。蔡纲暗下决心：“作为一名基层医疗卫士，我要尽最大能力，赶走帮扶路上的一切‘拦路虎’。”
直面挑战
在困境中破冰前行
没有调查，就没有发言权。
2024年8月11日至10月25日，蔡纲用两个多月时间，与卫生院管理者5人、医务人员19人和当地居民78人进行面对面交流，获取深层次的信息和意见。
基层医疗的挑战远超想象。高青县常家中心卫生院辐射周边10余个村庄，但设备落后、人才匮乏的现象依然存在。许多患者因不信任基层医疗水平，宁可舍近求远去县城看病，也不愿意就近就医。蔡纲心想：“必须用技术和服务重建信任。”
面对卫生院基础设施陈旧、医护人员培训不足的现状，他首先从规范诊疗流程入手，重新梳理门诊接诊、病历书写、药品管理等制度，并引入淄博市第四人民医院的标准化管理模式。
在蔡纲的努力下，镇政府全力支持，一下腾出10余间平房供卫生院使用。去年10月份，淄博市第四人民医院协助高青县常家中心卫生院，建成启用了“中医特色妇女儿童健康管理中心”，组建了全县首支体重管理指导团队，年内累计对全镇286名糖尿病患者进行了糖化血红蛋白、尿微量蛋白等免费检查，完成了110人次的慢性阻塞性肺功能筛查工作。
突破自我
打造可持续的基层医疗生态
蔡纲结合本地老年人占比高、畜牧养殖从业人员多等现状，有针对性地拓展了布氏菌病、慢性阻塞性肺疾病等业务工作，并对高青县常家中心卫生院的工作现状和发展思路进行了深入分析。他撰写的《“医路担当”破困境“砥砺前行”谋发展——高青县常家中心卫生院调研报告》，被山东省卫生健康委评为优秀调研成果一等奖第一名。
2024年12月10日，淄博市第四人民医院走进高青县常家中心卫生院，举办以“综合施策 科学防癌”为主题的健康大讲堂暨“名医走基层 齐鲁志愿行”基层服务活动。
今年春节前夕，淄博市第四人民医院党委书记尚波一行专程赴高青县常家中心卫生院，开展省派“业务院长”暨2025年“我们的节日·春节”名医走基层活动，表示医院将与高青县在医疗、人才、技术等方面开展合作，让更多的优质医疗资源惠及基层百姓，为健康乡村建设贡献更多力量。
蔡纲还通过义诊、健康咨询、发放宣传资料等方式，向村民普及健康知识，提高村民的健康意识和自我保健能力。在一次义诊中，一位村民感慨地说：“以前我们都不太懂，有了病就硬扛着，听了蔡院长的讲解，才知道原来很多病都是可以预防的，以后我们可得多注意了。”
随着卫生院管理体系的逐步规范化，原本不定期的线下业务培训逐渐形成了每周四下午举行的惯例。1月7日，卫生院正式将每周四下午定为线下业务培训的固定时间，并以制度形式予以确立。
为了提高卫生院的医疗服务能力，蔡纲还积极推动卫生院与上级医院建立医联体合作关系，通过远程会诊、专家坐诊、进修学习等方式，让卫生院的医务人员能够及时得到上级医院专家的指导和帮助，提升业务水平。在他的帮扶和指导下，卫生院医疗服务质量实现了显著提升。他带领团队成功开展了慢阻肺、布氏菌病、肝病等特色诊疗项目，有效满足了当地群众的健康需求，赢得了广泛认可和好评。同时，蔡纲还积极探索辖区村卫生室一体化管理。
一次基层行，一生基层情。蔡纲用行动诠释“业务院长”的初心与使命，在基层医疗的道路上铿锵前行。