以技术创新守护消费者全生命周期牙健康

□本报记者 赵晓雯

2024年“3·15”国际消费者权益日临近。3月13日上午，记者走进山东省放心消费示范单位——盛德仁口腔，“打卡”规范先进的儿牙诊室、矫正诊室、牙齿种植诊室……近距离感受企业持续不断的技术创新和时刻以患者利益为要的“盛德仁品质”。

2023年，我市共有63家单位获评山东省放心消费示范单位，盛德仁口腔位列其中。究其原因，技术是关键，医德是根本。“我们采用国内先进的医疗管理模式和严格的质量监督体系，企业内部汇聚了一批技术精湛、临床经验丰富的知名专家，打造了一支由近300位专业口腔医师组成的精英团队，定期赴德国、荷兰等医疗水平先进的国家及上海、北京、深圳等国内一线城市学习培训，致力于解决患者各种口腔问题。”盛德仁口腔院长宋明文介绍。

“孩子牙缝特别大，需要注意什么？”“换牙期的孩子什么时候矫正牙齿最合适？”“‘老掉牙’现象能不能预防？”……从婴幼儿、青少年再到青年、中老年，人生的每个阶段，牙齿健康都是绕不开的话题。

在一间儿牙诊室，宋明文拿起矫正前后的牙齿模型进行对比：“儿童乳牙期4—6岁、替牙期8—10岁，是上颌骨的发育高峰。如果孩子牙齿有地包天、深覆合、牙列拥挤等情况，建议这两个时段做矫正。”针对家长们普遍关心的话题，宋明文进行了知识普及。他说，矫正牙齿不仅是健康问题，还能促进鼻腔、窦腔等再次发育，改善气道，同时预防打鼾、鼻炎等问题。早期牙齿矫正能充分利用孩子生长发育的潜力，改善和解决孩子的错颌畸形，更好地帮助孩子建立社交自信。

在日常生活中，不光儿童有矫正牙齿的需求，成年人甚至是老年人也有。记者了解到，牙齿矫正没有严格的年龄限制，青少年、中年甚至老年，都可以进行牙齿矫正。

采访过程中，一位患者正在老年牙科诊室做牙周复诊。“年纪大了，牙齿的各种问题都来了，一不留神就容易掉牙。”她的感慨，很多老年人都感同身受。听患者这么说，正在为她治疗的工作人员安抚道，牙周病虽然是中老年牙齿脱落的罪魁祸首，但只要方法得当，“老掉牙”是可以预防的。除了采用正确的刷牙方法，使用牙线等辅助工具外，还要定期洗牙、牙周刮治，防治结合才是“到老都不掉牙”的关键。

对于已经拥有17家门诊的盛德仁口腔来说，满足患者需求一直都是其发展和前行的目标。在提供优渥诊疗环境的同时，用技术征服人，用医德温暖人，用医疗诊断数字化、精确化、专业化的全方位服务留住人，这就是盛德仁口腔服务过近30万名患者的底气所在。

牙齿健康是很多人的困扰，在盛德仁口腔的多处墙面上，都挂着患者“笑而露齿”的照片，破茧成蝶，自信的笑容背后，是一场健康与美丽的双向奔赴。