因高层建筑及部分山区，地势较高，市政管网压力不足以将水供到此类地区，因此常用二次供水的方式向用户供水。常见的二次供水设施包括：无塔供水、高位水箱、水塔、蓄水池、抽升设备等储存、加压设备。在原水生产及市政管网运输中，自来水一直处于闭环管理的“封闭”环境，水质安全有保证，但在二次供水过程中，因涉及各类二次供水设备，容易引发安全隐患。
常见影响二次供水设施水质稳定的因素主要有：
1.部分二次供水设施中管道材质、贮水装置采用易腐蚀金属材质，易引发铁锈释放导致“黄水”问题及设施的爆裂渗漏，水质易受到污染。
2.二次供水设施设计或施工不规范，没有按照室内给水排水设计施工规范的要求进行，如贮水池进水口与出水口设在同一位置，导致贮水池另一端成为死水端，导致微生物大量繁殖，造成二次污染。
3.二次供水设施管理不善，未开展水质监测管理，未进行规范化清洗、消毒，导致水质受到二次污染。
为防止二次供水污染，水务集团对直接管理的二次供水泵房严格落实各项举措，确保供水安全。一是严格按国家相关技术规范设计、施工。二是建立相应的规章制度，并严格落实供水公司的主体责任。三是不断加强二次供水运行管理。二次供水设施的管理人员、保洁维护的专业人员严格按照国家规定配置，二次加压的水箱和清水池每半年一次清洗和消毒，每月对二供设施抽查水质，并加强对二次泵房的巡查、维护及清洗。