□本报记者 张厚新
居家社区养老服务是我国社会养老服务体系的主体内容,但普遍存在着供给能力不足、供给水平不高、供给效率低和供需匹配性不强等问题。
临淄区雪宫街道雪宫社区是典型的“三供一业”移交社区,辖区内居民楼86栋、3959户,其中60岁以上房户一致人口2049人。
雪宫街道据此探索“智慧养老”模式,让智慧与养老深度融合,打造家门口的“医养+康养”“线上+线下”双融合服务模式,让养老见“人”又见“智”,“养老”变“享老”,真正实现老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为。
智慧赋能 精准照护
雪宫街道积极引进第三方运营公司为社区养老注入新活力,建立起集智慧社区、智慧家庭、智慧养老为一体的社区服务新模式。
有了“智慧”加持,想见的“人”随时能见。
“小度小度,我需要上门打扫卫生”“小度小度,我需要买菜上门服务”“小度小度,帮我联系个水管维修工”……安装“孝百通”智能音箱后,只需喊一声“小度小度”,行动不便的老人就能在家享受修水管、打扫卫生、点餐等130多项标准化服务。“孝百通”还有紧急呼叫功能,只需说“小度小度,救救我”,就能自动拨通紧急联系人电话。
有了“孝百通”,老人还可以与子女远程视频通话,子女也可以实时察看家中情况,真正把智慧与养老做到深度融合,有平台支撑还有人文温度。
医养融合 康养落地
养老,老有所医是最迫切的需求之一。
雪宫社区与百度公司、山东健康集团、孝之源养老服务有限公司、北大医疗等多家单位合作,共同打通服务壁垒,实现线上线下双服务模式,使老年人足不出户即可享受上门服务。
在雪宫社区,家庭医生成为老人们最想见也最常见的人。他们不仅定期为老年人随访慢性病、办理健康档案、进行健康查体、开展健康教育讲座等,还特别从医院邀请中医专家为社区老年人定期开展“望闻问切”坐诊服务,让医养、康养真正落实、落细、落地。
精准融合 老有所乐
雪宫社区依靠智慧养老平台,整合社区内的能人、艺人,打造家门口的老年大学。
在家门口上大学,对于雪宫社区的居民来说早已不是什么新鲜事。社区依托新时代文明实践站、农家书屋、文化家园、妇女儿童家园、科普馆等阵地,相继开设老年大学社区教学点,为老年人实现老有所学、老有所乐创造良好的基础平台。
如今,老年大学共开设了书画、书法、阅读、舞蹈、钩针、模特、形体、旗袍、合唱等9个室内班,有时招生信息发布不到半天,名额就被抢空。
智慧养老,让居民们在家门口就能培养爱好与兴趣,寓教于乐,晚年不再乏味、不再孤单。