我市市场监管部门发布“双十一”消费提示

本报讯（记者赵晓雯）一年一度的“双十一”购物狂欢节即将来临，各大电商平台和线下商场纷纷加大促销力度，吸引消费者购物。10月28日，我市各级市场监管部门发布消费警示，提醒广大消费者理性购物、科学消费、谨防购物陷阱。

科学理性消费，警惕价格、定金陷阱。“双十一”期间，某些电商在促销前先涨价，再在促销当天降价，促销活动名不副实；有的商家雇人刷单，诱导消费者跟风下单购买；有的商家会采取先交定金后出售的方式，“双十一”当天，交纳定金的商品瞬间就被“抢购”一空，而消费者很容易忽视商家提示的“不退定金”字样；商家打出本店购满额返利的噱头诱导消费，消费者购物后，商家却告知合并付款的不能享受返利活动，或者返还的金额只能用于购买本店商品等。

选择可靠平台，勿点陌生链接。消费者在选购商品前一定要选择信誉较好的商家购买。同时，消费者在购物时要谨慎支付，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账到私人账户。

安全交易，保护好个人隐私。“双十一”期间，商家发货及商品运输时间可能会比平时有所延长，消费者要做好延迟收货的心理准备；不得随意扫描包裹里面的不明二维码，不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人。

保留购物凭证，积极依法及时维权。无论线上线下，活动期间商品交易量大，消费者购物时应及时保留好相关原始记录。同时，消费者在发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时，应及时与商家协商解决。如发生消费纠纷，可及时拨打12345进行投诉，以便维护合法权益。