□本报记者 陈道峰
通讯员 李仕新
民生无小事。医疗涉及千家万户，关系到每个人的健康，更是重中之重。
如何持续提升医疗领域政务服务质效？今年以来，市行政审批服务局立足企业群众高效办事需求，从优化事前服务、深化联合办理、推动个人事项更快办等方面着力，系统优化医疗领域审批服务。
“我们想申请一家二级综合医院，涉及很多事项，对人员的要求非常高。如何能够让这么多事项快速通过申请，是我们医院所希望的，没想到今天实现了。多亏了你们现场指导、靠前服务，为我们医院量身定制了事前服务清单，让办事效率大幅度提高！”淄博四季青西区医院医务科的耿青激动地说。
医疗机构执业登记涉及业务事项多，容易出现办理流程耗时长、难点多等问题。张店区行政审批服务局将医疗机构审批过程中涉及的主体登记、医疗机构执业登记、医疗机构备案项目登记、人员变更注册等事项进行认真梳理，量身定制了“医疗机构事前服务清单”，形成了医疗机构“批前服务”主题式审批服务，大大方便了办事企业群众。
“以往医疗机构审批涉及许多事项的，所有事项要逐个办理，整个流程下来需要时间较长。今年以来我们创新服务方式，根据‘能合则合、应合尽合’原则，在业务办理中实施联合办理，大大减少了申请人的业务成本和时间成本。”博山区行政审批服务局市场准入科科长刘兆瑞说。
5月中旬，博山区山头镇卫生院向博山区行政审批服务局提出增加急诊科、五官科诊疗科目和增加一台放射设备的申请。接到申请后，博山区行政审批服务局工作人员迅速响应，根据为企业制定的《医疗机构事前服务清单》，在业务办理中将两个申请事项合并办理，实现了两个事项的“前台合并受理，后台分类审核，联合现场勘验，一次审批办结”。
“这次‘打包办’真是方便，我在网上提交了一份申请，就办好了全部放射人员证书的申请业务。”淄博北大鲁中医院高峰说。
为深入贯彻落实全市“三提三争”活动要求，进一步提升政务服务质效，市行政审批服务局开展了政务服务“打包办”改革。“打包办”指的是市场主体或者个人在批量办理同一业务时，实行“一次申报，打包审核，批量办理”新模式。放射人员工作证核发就是其中的一项。
市行政审批服务局党组书记、局长路玉田表示：“市行政审批服务局将继续围绕企业群众高效办事需求，进一步规范医疗机构审批服务，优化医疗机构准入准营流程，不断推行批前服务、联合办理、全程网办、‘打包办’等改革举措，进一步降低机构经营成本，减轻机构负担，营造更好的政务服务环境。”