本报讯（记者史德建）“之前也知道可以网上办理业务，但没想到这么简单，这个软件真方便！”周村区永安街街道光明社区的陈女士高兴地说。
近日，永安街街道光明社区工作人员在开展入户走访工作时了解到，已离异多年的陈女士近期因意外受伤导致无法工作，失去了收入来源，目前的医疗费用较大，使其生活陷入困境。社区工作人员立即将陈女士的情况上报街道办事处，并帮助陈女士提交相关材料。考虑到陈女士行动不便，社区工作人员协助其下载“爱山东”APP并在软件上完成了低保申请的网办流程。
以前，申请低保需要到社区服务窗口进行办理，现在，困难群众“足不出户”，只需要“动动手指”，即可进行低保救助的申请办理，通过“爱山东”APP提交申请，查看办理进程，方便又快捷。
下一步，永安街街道光明社区将依托“爱山东”APP平台，实现“指尖办”“掌上办”，让居民享受到更便捷、高效的服务，真正打通服务群众“最后一米”。