以营商环境“加法”促市场活力“乘法”

□本报记者 陈道峰

通讯员 王晨

“我们打算在金融中心开酒店创业，听说这里有个‘企业服务站’，就来咨询一下手续办理事宜。没想到企业注册、税务登记、社保登记等都有专人帮办代办，不仅不用我们跑腿，办完之后工作人员还上门给送来了营业执照，让我们这些创业者享受到了优质、暖心的服务。”4月23日，淄博十月十日商务酒店有限公司负责人韩先生，向记者讲述了他在淄博金融中心企业服务站愉快的办事经历。

为提升涉企服务效能，打通服务企业群众的“最后一公里”，2022年10月，张店区行政审批服务局联合马尚街道，依托淄博金融中心党群服务中心打造了“企业服务站”，为园区企业群众提供企业开办、项目建设、发展经营、人才招引、金融财税、法务咨询、品牌建设等全链条、全流程、全生命周期的“一站式服务”。

服务站充分发挥就近为企业提供高效服务的便利条件，创新了“网格+代办”两员融合服务模式，组建了一支9人的专职帮办代办服务队伍，配置了一台集成式政务服务自助终端，设置了帮办代办小屋、商务洽谈室、法律小屋、抖音小站、路演大厅、共享会议室等主题区域，精选项目建设类、行政许可类、服务保障类265项政务服务事项，采用“一般事项网上办、批量业务集中办、复杂业务上门办”的服务方式，让企业足不出户即可办理政务事项、反映诉求问题，为企业发展搭建了更专业、更直接、更高效的服务保障平台。

“服务站成立以来，已经完成了嘉和大厦、齐银大厦等5个建设项目的全流程服务，为近200家企业提供了帮办代办服务。我们把最真挚的关心、最好的资源向服务站集中、集聚、集合，使园区企业真正享受到了由被动服务向主动服务、由共性服务向个性服务的转变。”金融中心企业服务站负责人岳晓萌说。

张店区行政审批服务局负责人表示，他们将紧紧围绕“三提三争”活动要求，以“主动、靠前、创新”为目标，做实做优“十五分钟政务服务圈”，力争整合更多涉企服务资源，深入推进政务服务进园区、进楼宇、进商圈、进社区，打造“办事效率高、服务质量优、企业获得感强”的一流营商环境，为实现“3510”发展目标和“强富美优”城市愿景贡献审批力量。