□本报记者 魏敬敬 通讯员 宋天印
三月草木蔓发，淄博市“三提三争”活动也按下千帆竞发的加速键。
作为全市妇幼健康机构领航者，市妇幼保健院以“妇女健康服务月”活动为序曲，开启了为全生命周期健康护航的春暖气象。
密织关爱：温暖守护“她健康”
“产检、胎心监护、骨密度检测和营养评估都没花钱，医生告诉我，孩子在这里生的话费用还可减免500-700元，另外有免费陪伴分娩，产后盆底评估、中药熏蒸等服务。”3月12日，孕38周的张女士，向记者讲述了到市妇幼保健院东院区产检的系列惊喜。
因医院开展关爱活动受益的，并不止张女士一人。
“筛查是免费的，做手术医院还补助了500元。”王女士作为新就业形态劳动者，已连续两年享受到由市总工会与市妇幼保健院携手推出的“两癌”免费筛查福利，不幸在今年筛查中发现宫颈癌前病变，及时到市妇幼保健院做了LEEP手术切除，现已康复出院。“与我一起查体查出乳腺癌的同事，也是通过‘两癌’筛查确诊，从医院拿到的手术费用补贴是1000元。”王女士说，服务好，少花钱，让她们充分感受到来自医院及社会的温暖。
刚参加工作不久的小徐，半年多来一直饱受听力减退、耳鸣、流脓的困扰，日前已通过市妇幼保健院推出的“听闻有你”活动成功报名，将以较低的个人承担费用，享受到高质量的中耳炎手术服务。他激动地告诉记者：“在职工报销基础上还能进一步补助1000元，对我来说这无异于雪中送炭！”
连日来，记者在对“妇女健康服务月”活动采访中，看到最多的都是这样令人感动的声音和场景。一位工作人员告诉记者：“对妇女儿童的健康守护，比别处更需要多几分柔软。为此，市妇幼保健院已连续十几年开展妇女健康服务月系列活动，推动全社会逐步形成关爱妇女身心健康的良好氛围。”
心理科、妇科、医学美容科、妇女保健科……据统计，全院近20个业务科室，均推出相应的服务创意与扎实的惠民举措，将对“她健康”的温暖关爱，悄然撒播在春意融融的三月。
流程再造：升级就医“体验感”
3月14日下午3点，副院长李冬梅率领组长王金平，妇产专家亓玉淑、王洪彩等，来到西院区妇科门诊，严格督查了检查、用药、收费等情况，确保每一条细则均符合规范。
刀刃向内，不容回避，发现问题，立即整改。这是今年以来，医院聚焦诊疗流程规范化开展的一场自我革新。
“诊疗流程规范化的最大意义，是在保证质量和安全的前提下，让患者在最短时间内，花最少的钱，得到最好的治疗。”市妇幼保健院党委书记张立新如是认为，只要让患者真正得实惠的，就是医院不惜代价去做的。
1月30日，市妇幼保健院成立诊疗规范专班队伍，审核并通过了多项门诊症状诊疗规范和住院疾病诊疗规范；3月2日，为强化职工队伍对诊疗流程完善和再造的信心，医院由院领导带队，相关职能科室、临床业务骨干20余人奔赴济宁医学院附属医院，参观学习了2020年被国家卫生健康委确定为全国“改善医疗服务十大亮点”项目的临床路径管理工作；3月6日，医院按照统一部署展开严格的专项检查整治行动，并将持续到年底，整改决心毋庸置疑。
目前，尽管改革方进行了十几天，变化已在院内悄然生成。
“必查项目、辅助检查、治疗措施等专项清单明明白白，可以有效降低资源消耗，均次住院费用、综合药占比、平均住院日等，节省了医保资金，缓解了患者就医压力。”一位医务人员告诉记者。
与数据统计、推演相比，患者的切身体验则更直观：“从入院开始，导医、护士、医生的引导和沟通更专业了，秩序感更好了。”“住院治疗大体需要几天，花费多少钱，大夫会明明白白地告知，心里头更敞亮了。”“原想着需要做核磁共振，结果大夫说没必要，普通CT就够了，心里的安全感一下子就足了”……
“三提三争”看成效，这成效便在向好的每一处细节。
广阔而深刻的就医流程再造，是对健康关爱行动的有力托举，也助推了群众就医体验感进一步升级。
你点我讲：科普也能“吃小灶”
哺乳期乳腺疾病需不需要做彩超？妊娠期肝功能异常是怎么回事？漏尿尴尬如何解决？……3月份以来，市妇幼保健院用“你点我讲”的菜单式科普，为民众送上一份份适口的“健康小灶”。
作为山东省健康促进医院、山东省健康教育基地，健康科普一直是市妇幼保健院提升群众就医质量、消除就医误区、建立医患沟通桥梁的重要阵地，在医院全生命周期健康服务中占据重要维度。
3月7日下午，妇科专家刘宁应邀走进市中心血站，通过鲜活的实例，专业的视角，深入浅出的讲解，为女性朋友作了一堂生动的专题讲座，获得深度好评；3月8日，产科主任于迎春走进太平洋保险公司，围绕如何做到优生优育，孕前、孕中、孕后健康保健，进行了高质量的答疑解惑；3月9日，中医一科主任张艾民走进中老年健康学校，就中医养生理念、常见妇科病的预防调理等进行了专题解读……
“想听什么就点什么，与大众化的‘科普大餐’比起来，量身定制的‘健康小灶’更加贴心，更有成效。”多年来一直将公司职工体检放在市妇幼保健院的张女士，日前已完成个性化“点餐”，将收到医院“派送上门”的更年期、心理、中医等多个主题的公开课。
“你点我讲，这种菜单式的健康讲座模式，不仅受到民众喜爱，也激发了专家们的积极性，让高质量科普在院内层出不穷。”市妇幼保健院工作人员告诉记者，菜单式科普，让医院的科普惠民行动更加耳目一新。
阳春布德泽，万物生光辉。
在莺飞草长的暖暖春晖里，在保障全生命周期健康这片广阔而柔软的医学沃野上，就医体验感在升级，健康关爱工程在推进，“科普小灶”在慢慢烹煮……
一章妇女健康服务月的温暖序曲，一份全生命周期的健康守护，不仅为医院“三提三争”行动完美注脚，也向群众作出“初心屹立 使命必达”的庄严承诺。