本报讯（记者 钱堃 通讯员 巩晓禾）信访工作是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带，是送上门的群众工作。今年以来，圣井街道纪检监察工委提升三种能力，着力做好信访工作。
提升掌握信息的能力。充分发挥信访信息“预警站”作用，把事后查处变为事前监督，及时研判处置，提高信息工作效率和信息质量。
提升组织协调能力。主动与上级信访机关案件检查部门、党政信访部门以及机关职能部门沟通联系，协调配合定期互通情况，制定解决信访问题的方案与措施。
提升化解基层矛盾的能力。详细调查、准确判断问题是否属实，牢固树立法治观念，依法执纪，依法办事。注重信访背后的矛盾问题，把信访问题解决在基层。