本报讯(记者 刘阳)近日,市中区魏家庄街道召开不满意工单化解监督分析交流推进会。
与会人员针对热线工单推进过程中存在的问题进行了研讨分析。街道热线工作相关负责人要求各部门、社区积极统筹协调各方资源,深入了解群众诉求缘由,切实做到“问题不解决,服务不断线”,聚焦能力作风建设,重点查纠各科室、社区问题受理中推诿扯皮、原地打转,问题办理敷衍应付、漠然置之,问题答复态度生硬、隐瞒造假等现象,推动热线工作不断取得新进展、新成效。