本报讯(记者 王瑞红)9月24日,2024迈点产业链发展大会(济南站)在山东舜和国际酒店举办。大会深度剖析了酒店业焕新升级的创新理念与实战策略,激发产业链各环节的智慧碰撞,共同谋划新思维、新路径,为推动区域酒店市场的蓬勃发展与高质量转型注入强劲动力。
会上,山东舜和酒店集团副总裁、数食汇丛(北京)科技有限公司创始人任丛丛表示,数字营销能够帮助酒店行业实现“三增长”,即利润增长、客户资产增长和现金流增长。以舜和酒店集团为例,数字化运营带来了显著的增收效果,2022年增收2066万元,2023年增收3639万元,2024年1至8月已实现3030万元增收,全年预计增收4500万元。数字营销为酒店企业创造了可持续的高收益,并通过数据分析,优化客户体验和业务流程,实现精准的私域客户运营和多维度的创收策略。
中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长、中国酒店科技联盟首席执行官张兴国表示,数字化的推进需要清晰的规划,它并非一蹴而就的工作,而是一个循序渐进的过程,随着数字化技术的发展,不断调整和优化应用的深度与广度,才能推动酒店数字化水平持续提升。