民警为群众提供帮助。
最近的济南，酷暑连日，高温不止。有一群人，他们像移动的小空调一样，简单高效、及时有力，吹动习习凉风，为那些急难愁盼“避暑降温”。
前不久的一天，章丘公安分局闫家峪派出所接到公交车驾驶员的求助，称一位老人不知道去哪里，更不知道回家的路。民警立即赶到公交车所在的位置，只见一位老人神色紧张、四处张望。
“大爷，别怕，我们是警察……”在确认老人身体无恙后，民警便开始询问老人的具体情况。由于老人语言逻辑性差加上着急，无法清晰地表达出其个人信息。“这下回不去了……”老人变得焦躁不安。民警一边安抚老人，一边慢慢引导其说出有价值的信息。
终于，从老人的只言片语中，民警得知老人姓名和大概住址，在相公庄派出所的协助下，民警联系到老人家属。老人家属赶到闫家峪派出所后，看到安然无恙的老人，向民警连连道谢。 （本报记者 陈彦杰）