本报讯（记者 李萌萌 通讯员 夏红）3月16日上午，济南公交集团南部公司三队站房内，工作人员接到市民的表扬电话，市民表示家里老人骑电动三轮车摔倒，多亏了公交车驾驶员下车帮忙才得以脱困。根据市民提供的信息，车队找到了这位热心驾驶员。
车载监控显示，3月14日下午2点52分，济南公交集团南部公司三队509路驾驶员杨延海驾驶着公交车执行营运任务，行驶到泉海小学站点，上下完乘客准备出站时，忽然发现右侧非机动车道上有一辆带车篷的电动三轮车不知什么原因侧翻在地上。看到这个情况，杨师傅赶紧冲下车帮忙，这时路过的两位热心市民也跑过来一起帮忙。驾车的是一位老人，摔倒后老人在车里不敢动，杨师傅询问老人情况，确认老人未受伤后将老人扶出驾驶室。三轮车的体积很大，杨师傅和热心市民合力将三轮车抬起并推到路边。经再次询问，确认老人的身体无大碍后，杨师傅才回到车上继续执行营运任务。
车队通过车辆监控，看到三轮车是在拐弯的过程中发生侧翻，在此也提醒广大市民骑行时务必注意安全，控制车速，仔细观察，避免发生意外。