用数字治理系统为居民建立平安生活圈；引入共建单位、社会组织参与志愿服务；打造“8分钟服务圈”，精准了解居民需求，让居民在生活、就业、培训等方面享受到现代化社会治理带来的红利……走进彩石街道，一幅舒适宜居的画面跃入眼帘，这些幸福场景正是彩石街道创新基层治理方式、提升基层治理效能的有力体现。　　今年以来，历城区彩石街道创新基层治理方式，把牢治理“方向盘”，推动基层党建与基层治理深度融合，以党建引领为抓手，整合资源力量，优化服务模式，将网络化管理延伸到基层治理的各个方面，民生保障水平稳步提升，人民群众幸福指数不断增强。　　构建“一站式”平台带案下访智解“矛调密码”　　前段时间，彩石街道某村村民李某终于拿到了和村委会所签承包合同里的耕地，一起信访案件最终得到化解。　　“我按流程承包的耕地被占用，这事谁来解决？”“这块地一直撂荒，是我出力开的荒”……山脚下刚耕完的土地上，村民李某、王某和彩石街道司法所所长李红、村“两委”成员就村集体所属耕地被占用问题进行协商，研究解决方案，积极推动这一事项化解。　　擘画新时代基层治理新图景，彩石街道解锁“枫桥经验”背后的成功密码，让“枫桥经验”绽放出新的时代光芒。践行带案下访工作法，把争议各方请到村委大院、田间地头来，在一线发现问题、解决问题，切实把问题搞清楚、把症结搞明白，拿出针对性措施，实实在在解决群众烦心事。　　“让群众少跑腿，我们多走几步。群众工作送上门，我们主动谈、主动做、主动去解决。”李红说。为解决群众反映的矛盾纠纷和热点难点问题，彩石街道党政负责干部主动作为，带头做细做实下访接访，带着感情出发、带着责任出发，深入基层一线倾听群众诉求，集中解决群众反映的问题，切实将工作做到群众“家门口”，把服务送到群众“心坎上”。　　更好回应群众关切，及时解决急难愁盼问题，以服务群众实效打动人心、温暖人心、影响人心、赢得人心。彩石街道根据辖区实际建设了“一站式”矛盾纠纷调解中心，实现了一楼大厅有受理窗口，二楼有人民调解室的“前台后厂”模式，为群众提供“一站式”解决纠纷服务。　　成立由司法所牵头，彩石派出所、彩石法庭、彩石街道政法、信访、热线办等十余个部门组成的多元化解工作委员会，坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过构建“一站式”平台“带案下访、服务群众零距离”多元化解方式，积极推动矛盾纠纷多元化解工作，促进调解、仲裁、行政裁决和行政复议、诉讼等有机衔接，提升矛盾纠纷多元化解工作的整体水平。今年以来，共受理各类法律咨询391起，排查调解社会矛盾纠纷252件，调解疑难复杂案件9起，赢得了群众的信任，将大量矛盾纠纷化解在基层、诉前，解决在萌芽状态，深受人民群众的欢迎，达到“一举多赢”的效果，筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。打造“云上”乡村数字平台　　赋能治理新活力　　村内网格员借助数字化乡村治理平台，对村民情况动态记录，对村内主次街巷实时监测，切实做好平安村居；优化智慧服务，统筹民生服务、诉求调解、网格治理等多维度服务力量，村民诉求一站式办理……东泉村数字乡村系统里，全村信息化综合治理、智能安防监控等信息实时监测、一网统筹，处处呈现着“数字乡村治理”的崭新场景。　　“自从有了数字乡村服务平台，党建引领、乡村大脑、数字产业、数字治理等功能都能实现，我们现在开展工作又多了一条途径，极大提高了工作效率，有效提升乡村治理智能化、专业化水平。”东泉村网格员说。　　彩石街道通过打造完善数字乡村治理平台，完善乡村基层网格化管理制度，推进“互联网+网格”建设，利用数字化赋能乡村振兴的最新探索，让数据可视化，任务智能化，沟通便利化，管理高效化，全面提高乡村治理水平和治理能力，构建农村基层共建共治共享的新格局。　　与此同时，根据村民需求，进行资源再配置、再融合、再优化，用需求导向、问题导向使志愿服务精准对接、有序实施、广泛深入，依托线上平台实现志愿服务线上点单、派单、接单和评单功能，让村民足不出户就可以享受志愿服务。　　立足农业生产，定好“选修课”。山水彩石富硒小米、酸枣芽茶、鸡枞菌干品、潘河崖村黄金耳……打开微信搜索“彩石乡村赋能”，就能选购历城区彩石街道农副产品。彩石街道以提高致富增收能力为重点，结合“山水彩石”乡村赋能平台建设，练好“数字化”硬功夫，打造“产业振兴”实践课堂，把推动旅游发展和提高农作物产量实用技术作为培训的选修课，助力乡村振兴。　　聚力共建共治构建民生福祉“新空间”　　哨声响起，赛程加速，11月29日上午，彩石街道全民健身运动会成功举办，各管理区12支代表队参加活动。现场气氛热烈，观众掌声不断，大家分工协作，配合默契，比技术、拼体能、争比分，你来我往比得激烈，赢得了场内外阵阵欢呼。　　“全民运动会将街道机关、辖区学校、居民凝聚在一起，调动了居民参与街道活动的积极性，让全域全民共享发展成果。”彩石街道党工委书记张勇介绍。　　一场场活动赛事吸引全民共同参与，一所所新建养老服务中心、幸福院投用增进民生福祉，一场场新时代文明实践活动丰富群众精神文化生活，一处处公益广告与城市美景相融润物无声……今年以来，彩石街道对照标准，靶向发力，切实提升城市建设和管理水平，使人民群众生活环境更加舒适美好。　　11月15日，历城区彩石街道综合养老服务中心揭牌启用，为辖区老人常态化开展各项便民服务，满足老年人多方面生活需求。彩石街道做实做细新时代民生保障工作，通过打造“15分钟社区养老服务圈”，实现“老有所养、老有所医、老有所乐”的社会化养老模式，丰富老年人的晚年生活，提升社区居民的生活质量和幸福指数。　　玉河泉村将法治文化与旅游产业相结合，建设法治文化阵地；大龙堂村新时代文明实践形式多样，构建起邻里互动交流新空间；西彩六合佳苑回迁小区挖掘社区资源，整合治理力量，便民服务活动延伸到每个角落……从空间微更新到氛围营造，彩石街道新时代文明实践所（站）充分利用阵地平台，联合彩石街道文联、文化站和艺术团体举办多种多样的文艺活动，将更多的文艺演出、科普解答、全民健身活动带到广大农村群众身边，满足农村群众日益增长的精神文化需求。　　“持续开展基层党建赋能增效行动，围绕工作重点，治理效能、群众满意度双提升。”张勇表示。今年以来，彩石街道搭建协商议事平台43个，党建网格站开展组织活动94次，议事活动104次，解决群众问题66项。建立《质效评估问题整改台账》，整改问题27项；扎实开展群众满意度提升工作，举办群众喜闻乐见的活动24次，完成民生实事23项，收集并解决群众反映问题22条，着力解决居民关心关注的“身边事”，构建共治共享新格局。　　与此同时，彩石街道因地制宜打造爱心义诊、助农直播等品牌志愿服务项目。爱心义诊项目定期联合共建单位、医务工作者为村民免费查体和问诊，让群众共享由共建、共治带来的幸福好生活；每年农产品上市时节，如青龙峪村久保桃、潘河崖村金耳菌、东泉村小米等特色农产品，积极帮助农民打通销售渠道，助力农产品销售，实现物质文明、政治文明和精神文明在农村相辅相成、相得益彰，提升村民对新时代文明实践的认可，进而凝聚起乡村振兴的精神力量。 （本报记者张敏通讯员董梦琪）