一个社会幸福指数如何，很重要的是看老年人幸福不幸福。而安享晚年的前提，就是有一份长久的保障——养老金。　　这不，“动了心思”的济南村民张大哥，因为一通“意外”的电话，成功参保了。晚年幸福有保障月月领钱动了心　　张大哥今年47岁，一直没有参加社会保险。一天出门时，张大哥碰上了正哼着小曲遛弯儿的邻居王大叔。　　“有啥好事？这么高兴呢！”　　“没想到呐，种了一辈子的地还能领上‘退休金’，从这个月开始就能按月领钱啦，能不高兴嘛！”原来，王大叔的儿子之前帮他参加了居民养老保险。如今在济南，像王大叔这样每月按时领取城乡居民养老金的老人有111万人。　　张大哥听了很是羡慕。其实，去年社保政策来村宣讲时，张大哥就动了心，但一想到要先缴钱，还是有点犹豫不定。　　“眼光要看长远，年轻能打工挣钱，老了怎么办？有了养老金，不但减轻了孩子的负担，也让咱过起日子来心里有底。”听到王大叔这么说，张大哥拿定了主意，准备找时间去问问怎么办理参保。　　“您好，请问您是张伟先生吗？这里是济南市社会保险事业中心，我们通过大数据比对发现您目前属于未参保状态。请问您有参保需求吗？”　　正想了解社保参保政策的张大哥，没想到社保部门竟然直接通过电话推送政策上门了。　　“我正想了解一下呢。我目前没有工作，今年47岁了，还能参加社保领到养老金吗？”张大哥询问。　　“可以的，如果您没有工作单位为您缴纳社保费，您可以选择以灵活就业身份缴纳企业职工基本养老保险或者缴纳居民基本养老保险。”市社保中心“云窗口”工作人员回复说。　　“我暂时没有固定收入来源，哪种缴纳成本比较少？”　　“好的，我给您介绍一下居民基本养老保险缴费档次。您可以自主选择缴费档次，按年缴费，多缴多得。缴费档次共分为350元、500元、800元、1000元、3000元、5000元和8000元7个档次。缴费350元补贴40元，500元补贴60元，800元、1000元补贴80元，3000元补贴90元，5000元补贴100元，8000元补贴120元。参保人当年缴费即可享受对应标准的缴费补贴；补缴以前年度保费的，不能享受缴费补贴。”　　“那我啥时能领到养老金？”　　“参加居民基本养老保险的个人，年满60周岁，按规定参保且未领取国家规定的基本养老保险待遇的，可以按月领取居民基本养老保险待遇。”　　市社保中心工作人员特别介绍说明，在居民基本养老保险制度实施时（以各区县实施时间为准），45周岁以上不满60周岁的参保人，应按年缴费，累计缴费年限应不少于实际年龄到60周岁的剩余年数，也允许补缴，但补缴后累计缴费年限不超过15年。政策实施时，45周岁以下的，应按年缴费，累计缴费不少于15年。　　“就拿您举例来说吧，如果参加居民基本养老保险，您在47周岁到60周岁期间的缴费必须缴满，如果没有缴满，那么领取待遇前也必须补齐。也就是说，您在60周岁、累计缴费满13年时可以领取待遇。此外，如果您想要补缴也允许补缴，但补缴后累计缴费年限不得超过15年。”缴费到底亏不亏先来算笔明白账　　张大哥心里明白，老有所养，养老金是基础。知道了每年缴多少钱，他心里算起了账。缴这笔钱也不是个小数目，领取的待遇不知道怎么样。　　“那我每年都缴费，到底能领到多少钱？亏不亏？”　　“下面我给您仔细说说参保的好处，算笔详细账。”市社保中心工作人员给张大哥算起账来：　　■好处一：收益远大于支出。居民基本养老保险遵循多缴多得、长缴多得原则，建议在条件允许情况下尽量选择缴费档次高的标准。　　“下面我分别以最低缴费档次350元和最高缴费档次8000元举两个例子，按照现在的基础养老金标准，忽略个人账户利息收入，给您算笔账。”　　●例1：小明选择每年缴费350元，累计缴费15年，到60周岁每年能领这些钱：〔(350+40)× 15÷139＋170〕×12=2545元。　　●例2：小明选择每年缴费8000元，累计缴费15年，到60周岁每年能领这些钱：〔(8000+ 120)×15÷139+170〕×12=12555元。　　需要提醒的是，以上算法还没考虑利息收入和基础养老金调整因素。　　■好处二：政府投入远超个人支出，缴费就有补贴，基础养老金由政府负担，而且待遇还会提升。　　参保人当年缴费即可享受对应标准的缴费补贴。居民基本养老保险政策实施的时候（以各区县实际时间为准），已经年满60周岁且没有参加其他社会保险的人员，办理参保登记后，不需要缴费，就可以直接领取由各级财政支出的基础养老金。截至目前，我市已经多年提高居民基本养老保险基础养老金标准，随着经济社会发展，居民基本养老保险待遇也会逐年提升。　　“像您认为的，自己经济条件一般，每年都得缴费，领取待遇还早呢，会不会吃亏？其实一点都不亏，虽然参保人每年都缴费，但是政府投入远超过每个人的支出，国家补贴的钱可比个人出的钱多多了。算下来，参保人只需要缴几千元，退休后领到的待遇会比个人之前的缴费多得多。”　　■好处三：参保门槛低，优惠政策多，针对部分人群有一次性补缴政策。只要是年满16周岁（不含在校学生）、未参加其他社会养老保险的居民，都可以在济南户籍地参加居民基本养老保险。　　此外，在居民基本养老保险制度实施时，45周岁以上不满60周岁的参保人，在按年缴费、累计缴费年限不少于实际年龄到60周岁的剩余年数的同时，也允许一次性补缴，但补缴后累计缴费年限应不超过15年。　　“对了，过一阵我可能还要进城务工，你刚才说的以灵活就业人员身份参保，我可以参加吗？”　　“可以的，现在新就业形态快速发展，外卖员、快递员、快车司机等新就业群体人数迅速增加，没有固定劳动关系的这类人群，都可以以个人身份申请在我市以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险，这种保险与单位职工参加的是一种保险，退休后养老金计算方法完全相同。灵活就业人员参保不受户籍地限制，可就近参保。”　　“那我每月到底缴多少钱呢？你给我算一下，我看看合不合适。”　　“缴费标准可以在全省全口径城镇单位就业人员平均工资的60%-300%之间选择适当的缴费基数，缴费比例为20%。可按月、按季、按年缴费。缴费基数×缴费比例（20%）=每月养老保险费。以今年缴费基数为例，按缴费基数下限缴纳，每月需缴纳848.4元；按缴费基数上限缴纳，每月需缴纳4241.4元。”　　关于待遇问题，市社保中心工作人员简单给张大哥算了一下。比如2008年10月按灵活就业人员缴费，2023年9月缴费满15年且年满60周岁，退休后，大约算起来5-6年之间可领回缴纳的养老保险费，而且国家还会适时调整养老金待遇水平。　　“我如果以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险，达到退休年龄后，缴费年限不足15年怎么办呢？”　　对张大哥的疑问，工作人员解释说，参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的，可以缴费至满15年，按月领取基本养老金。如果是2011年7月1日社会保险法实施前参保、延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性缴费至满15年，补足后可按月领取基本养老保险金。　　不选择继续缴费的，也可以参加居民基本养老保险，将职工基本养老保险个人账户全部储存额转移至居民基本养老保险并按规定享受待遇。　　简单来说，职工基本养老保险和居民基本养老保险二者之间是可以互转的。职工基本养老保险后转入居民基本养老保险的，个人账户全部储存额并入居民基本养老保险个人账户，缴费年限合并计算为居民基本养老保险的缴费年限。反之，居民基本养老保险转入职工基本养老保险的，居民基本养老保险个人账户全部储存额并入职工基本养老保险个人账户，缴费年限不合并计算或折算为职工基本养老保险缴费年限。线上线下可参保亲情帮办能上门　　“确实不错哈。如果我想参保，应该咋办手续呢？”　　“参保非常方便，有线下线上两种方式。您可以持身份证、户口本到户籍所在地的街道便民服务中心办理参保手续。也可以通过济南市社会保险事业中心网站-个人网上服务系统办理。”　　在咨询的过程中张大哥得知，市社保中心还组建了帮办代办服务队伍，针对居住分散、老弱病残等智能技术使用困难的居民养老保险参保人，开展上门亲情帮办服务。“亲情帮办员”可以使用手机为参保人上门提供帮办服务，目前首批居民养老保险参保登记、待遇登记、资格认证、综合查询、非关键信息变更五项高频业务已纳入亲情帮办服务。　　另外，社保中心在系统中会提前对到龄需要办理待遇登记的居民主动通知，需要上门服务的，帮办员可以上门帮助参保人办理。只需要手机操作就可以完成业务申报，非常方便。帮办员还可以实时查询业务办理进度，并及时将办理结果反馈给被帮办人。　　“那我先参加居民养老保险，后期根据情况再更换。”张大哥算是彻底明白了。　　在工作人员的指导下，张大哥通过济南市社会保险事业中心网站的个人网上服务系统，几分钟就办好了居民基本养老保险的参保手续。　　事办好了，这通“意外”的来电又是从何而来呢？　　市社保中心通过大数据比对分析、主动服务，给张大哥打去的电话，正是“云窗口”提供的智能外呼服务。通过对服务对象精准“画像”，实现对服务诉求的实时感知和提前预测，把握和预判公众办事需求，提供个性化主动服务。　　除了为市民进行精准扩面的“智能外呼”主动服务，告知其参保方式外，“智能外呼”还广泛应用于多项社保业务的智能提醒，包括最新政策宣传推送、归集及待遇发放等办事结果通知、热线满意回访、新参保企业及灵活就业人员推送办事指南等。比如，我市持续优化职工基本养老保险关系转移接续服务，有效解决省内企业职工基本养老保险转移接续环节多、流程长、两地跑等问题，不断畅通和保障劳动力、人才资源跨地区流动渠道。在优化转移接续和归集流程基础上，依托社保智能云服务平台，提供“智能外呼”主动服务、异地重复缴费退费线上办等便民利企创新式服务，便利企业跨地区引进人才，促进劳动力社会性流动，进一步助力优化营商环境。