11月18日晚上6点多，济南公交北部公司二队党支部副书记赵正曜正在赵家庄公交车队值班，一位背着双肩包的老人来到办公室向他求助。　　经了解得知，老人已在外流浪3天，要去李家村探亲。赵正曜通过和老人聊天发现其思维有些混乱，老人要去的地方是临沂市李家村，不是济南的李家村。几经波折，赵正曜联系上了老人的家人，其女儿表示父亲患有老年健忘症，不知其为什么会独自出现在济南且更换了手机号码，家人正在临沂着急寻找。　　由于当时时间较晚，老人的家人不能立即赶到济南接老人回家，赵正曜便与老人的女儿商定报警，由民警先将老人送至救助站暂住，随后其家人再到救助站将老人接回。 （本报记者李萌萌）