针对“四站一场”周边出现的拒载、议价、违规揽客等违法违规行为，济南八达豪运旅游汽车有限公司对全体驾驶员进行有针对性的专项培训，保护市民乘客的利益、规范出租车营运秩序，提升服务水平。 培训内容包括，对站场周边的每一个路口进行解析，向驾驶员们重申拒载的定义；列举违规案例及驾驶员被查实的不文明行为，用以警醒驾驶员，强化驾驶员的职业道德和服务意识。 （孙伟江）