槐荫区法院依托诉讼服务工作站，践行能动司法——迟到20多年的房产证办下来了

　　小纬六路95号院和经七路571号有15户居民，20多年来一直拿不到自己的房产证。证难拿，难就难在末端环节需要解决前期遗留问题，而这些历史遗留问题复杂多样，且涉及多家管理部门。但就在最近，让他们烦恼了20多年的“大红本”问题终于解决了。　　小纬六路95号院和经七路571号位于槐荫区青年公园街道，是建于20世纪90年代初期的回迁居民院。面对居民诉求，槐荫区人民法院设立在该街道的诉讼服务工作站，将这起纠纷预警至槐荫区法院，槐荫区法院行政（综合）审判庭庭长张代蕙以“法行槐荫”志愿者的身份深入街道，参与联合调解。考虑到该起纠纷敏感复杂，槐荫区法院还邀请“代表来了”法院工作站的驻院人大代表调解员董素珍一同前往。　　调解现场，居民代表咨询了很多有关房产证办理等方面的问题，张代蕙耐心细致地向居民释明房产证办理是一项严肃的法定程序，需依据购房合同、单据及原始资料等，从法律角度进行认定、推动后续程序，并帮助居民梳理分析其各自面对的不同问题，答疑解惑，向居民讲解房产证办理流程及所需准备的相关材料等。　　之后，法官就这15户居民房产证办理过程中遇到的共性、个性问题及相关处置政策、办法等从法律角度进行了分析研究，积极为街道办及居民提供法律咨询和指导，通力做好办证问题化解，为群众“安居”提供充足的专业指导和司法保障。最终，在各部门的努力下，逐步克服历时长、资料少、取证难等情形，一步步协调解决办证问题，15户居民终于拿到了迟到20多年的房产证。　　槐荫区法院主动融入党委领导下的社会治理大格局，设在各街道办的诉讼服务工作站，与当地原有的社会治理体系深度融合，从解决一个问题，到解决一类问题，以“小切口”撬动“大变化”，进一步发挥法院的专业指导作用，推动诉源治理向前一步。这15户居民办证问题的解决，正是青年公园街道在槐荫区法院指导下，“一张网”式整合辖区资源，推动访源、诉源、警源三源共治，提升矛盾纠纷化解效能的典型例证。　　槐荫区法院以诉讼服务工作站为枢纽和桥梁，全面覆盖矛盾纠纷的处置对接渠道，贯通预防、疏导、调解等多元解纷环节，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，为社会矛盾纠纷多元预防、调处、化解出真招、求实效。 （本报记者侯月）