本报讯（记者 刘阳 通讯员 张悦）近日，市中区杆石桥街道召开12345市民服务热线工作推进会，进一步提升12345市民服务热线办理水平。 街道将提高思想认识，强化工作人员业务培训力度，通过现场协调、议事协商、联合协办等方式，不断提升为民服务水平和应急处突能力。街道将严格执行“2110”快速响应处办机制，高标准落实工作要求，接单后2小时内到达现场，与企业面对面交流，切实解决企业诉求，优化企业营商环境。