本报讯(记者 刘阳 通讯员 张悦)近日,市中区杆石桥街道召开12345市民服务热线工作推进会,进一步提升12345市民服务热线办理水平。 街道将提高思想认识,强化工作人员业务培训力度,通过现场协调、议事协商、联合协办等方式,不断提升为民服务水平和应急处突能力。街道将严格执行“2110”快速响应处办机制,高标准落实工作要求,接单后2小时内到达现场,与企业面对面交流,切实解决企业诉求,优化企业营商环境。