舜居“耕读合院”内景学生参与山庄舜文化研学活动山庄开展主题党日活动山庄主题教育读书班开班仪式山庄党委书记齐怀栋讲党课山庄党委副书记、总经理李令红带队公益助学舜耕山庄志愿服务队□本报记者 张定业 通讯员 高群 舜耕山庄一手抓文化，一手抓党建，用实实在在的成绩交出一份“如何守好魂脉和根脉”的合格答卷。一方面，舜耕山庄持之以恒推进舜文化与经营全面 融合，将舜耕山庄打造成“最有文化范儿星级酒店”，成为业界知名的“文化高手”；另一方面，聚焦党建与经营“两张皮”问题，坚持党建引领，创新性推进“党建与经营融合”，舜耕山庄高质量发展的美好图景徐徐呈现，“党建行家”实至名归。 梳理舜耕山庄三十八年发展史，一条“融合型发展”的历史脉络和发展主线会清晰呈现，它以2022年为分界线分为两个阶段：一个是以舜文化建设为核心的“文化+”单融合发展期，可以说是“1.0时代”，2022年舜耕山庄以全国最高分斩获五叶级文化主题酒店，从而成为“最有文化范儿”星级酒店，是这一时期的“巅峰成果”；另一个是以“文化+”和“党建+”双融合模式引领高质量发展的“2.0”时代，2023年上半年，经疫情淬炼后的舜耕山庄用一份亮眼的成绩单，展示了融合发展“双轮驱动”带来的蓬勃发展动能，彰显了舜耕山庄实现高质量发展的美好前景。 守好马克思主义这个魂脉和中华优秀传统文化这个根脉不动摇！有理由相信，能做好“文化+”文章的舜耕山庄，一定能在“党建+”这篇时代华章里面续写属于自己的精彩。“文化高手”打造“最有文化范儿”星级酒店 酒店行业从业人员整体学历水平低，这是行业现实。 舜耕山庄却创造出一个奇迹，一群低学历员工以对舜文化创造性转化、创新性发展的执着坚守，成就了一家“最有文化范儿”星级酒店。 别人做文化是用来“看”的，山庄做舜文化，不仅有“看”的，更有“吃”的、“住”的、“玩”的、“用”的。作为全国较早探索文化与经营融合者，舜耕山庄将舜文化融入经营的方方面面，从酒店环境到菜品名称，从经营理念到服务细节，舜文化在舜耕山庄可以说无处不在，同时又相融相生。其中，舜居、舜味、舜游、舜趣四大系列产品就是典型代表。 舜耕山庄现有客房300间套，经过多年持续打造，已全部成为舜文化主题客房，共包括“耕读合院”“耕读山居”“躬耕历山”“象耕鸟耘”等8种“舜居”客房，其中，“耕读”系列客房则是相对高端的客房产品。目前“耕读”系列客房已经成为舜耕山庄的“招牌产品”，OTA宾客入住后保持100%好评率，对提高客房整体效益、强化舜耕山庄品牌起到了很好的带动作用。 舜耕山庄是山东鲁菜标准的制定者。近几年，山庄积极探寻鲁菜文化与舜文化的结合之路。作为“舜文化+鲁菜文化”的产物，“舜味”系列不仅有“大舜孝亲宴”“孝感动天宴”等舜文化主题宴会，还有独具特色的“大舜迎宾舞”“大舜迎宾祝寿仪式”。大舜宴运用当代原材料和烹调技法，展现远古食风，被中国烹饪协会授予“中国名宴”称号。 此外，舜耕山庄充分利用园林式酒店优势，设置“舜耕十二景”，与大舜文化艺术馆、大舜美术馆两个主题艺术品展示区，共同组成“舜游”项目。宾客漫步山庄园区内，随时随地都能感受到舜文化的魅力。“舜趣”系列产品，包含舜文化主题研学、“女英品茗”、“娥皇香篆”等文化体验项目，在每年9月25日举行的“大舜纪念日”活动中，宾客可着传统服装参与体验，沉浸式感受舜文化的魅力。 舜文化的精髓是“以诚待人，孝悌仁爱，以德治国，选贤与能”。舜耕山庄古为今用、融会贯通，将大舜精神进行拓展延伸，形成了“据德依仁，成人达己；至诚至性，待客有道”的企业价值观，并通过多种方式加强对员工的培训灌输，使之转化为员工的价值观念和实际行动，成为企业文化的重要组成部分。 山庄在“文化与经营”融合方面走出的每一步，也是舜文化创造性转化、创新性发展的每一步，山庄一步一个脚印，走得非常扎实，也结出了累累硕果。2017年11月，山庄入选山东省首批金星级主题文化酒店。2022年以全国最高分荣获五叶级文化主题酒店，被业界誉为“最有文化范儿”星级酒店。 “国内搞文化主题酒店的企业不在少数，但真正能像山庄那样，将文化与经营融为一体，‘文化即经营，经营亦文化’，文化力成为企业发展最持久动力且结出累累硕果的酒店，却屈指可数。”省政府参事、山东省企业文化学会会长张述存在了解舜耕山庄文化建设实绩后点评道。 2022年初，舜耕山庄党委进一步明确了“建设文化山庄，打造文化主题饭店综合体”的目标，在“文化与经营融合”的道路上，继续笃定前行。“党建行家”开启高质量发展新篇章 党建和经营“两张皮”问题，是国企的行业“痛点”，难住了很多国企经营者。而凭借“文化与经营融合”的成功实践，山庄在推进“党建与经营融合”方面，有了更多驾轻就熟的从容和底气。 今年7月底，在半年工作会上，舜耕山庄交出了一份“高质量”的成绩单：2023年上半年，山庄营收接近1.8亿元，同比增长35.09%，其中客房收入同比增长91.57%，餐饮收入同比增长69%，不仅远超全国酒店业15.5%的综合增长率，也大幅超过山东省住宿32.7%、餐饮26.6%的平均增长率。在营收“爆发性”增长的同时，舜耕山庄能耗比例实现大幅下降，水、电、气三项能源费用支出同比减少45万元，22项酒店一次性用品同比综合降低20%，办公用品同比降低22%。较去年同期，总体成本费用率下降9.95%。 应该说，这是一份“含金量”很高的成绩单，它是山庄实现高质量发展的最好证明。探究其背后的“秘密”，则是山庄在推进“党建与经营”融合方面拓出的一条又一条新路。 万字调研报告对山庄的“全面体检” “红色是舜耕山庄的底色。山庄要实现高质量发展，就必须强化党建统领，全面推动山庄党建与中心工作深度融合，以高品质党建引领舜耕山庄高质量发展。”为推动山庄学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育深入开展，用好调查研究这个“传家宝”，以调研开局、以调研开路，实现舜耕山庄高质量发展，舜耕山庄党委书记齐怀栋经过深思熟虑之后，结合山庄的现实情况，将调研主题确定为“推进党建与中心工作的深度融合”。 5次召开党建融合专题调研会；30多次赴二级、三级子公司和基层班组，“推门就进，进门就看，现场观察，就地谈心”；远赴成都西藏饭店、上饶龙潭湖宾馆等调研“取经”……经过近两个月的潜心调研，齐怀栋最终拿出了一份沉甸甸的《关于推进党建与中心工作深度融合的专题调研报告》。这份一万余字的调研报告，“找病根”“查病因”“开药方”，在山庄干部职工中引起巨大反响，成为推进舜耕山庄党建融合工作的基础。从读书班到舜耕讲堂三句话不离“党建融合” 主题教育期间，山庄举办了四期专题读书班，重点是讨论理论学习与经营工作的结合点，与对客服务工作的发力点，与舜文化开发工作的契合点，确保学有所成，深度融合。 在“舜耕讲堂”专题讲授活动中，从山庄党委书记到山庄各支部书记，均结合各自工作重点，以业务为切口，“小切口，大视角”，讲述自己对党建和业务工作融合的想法和建议。 “党建与业务工作的结合点难以找准”这个问题正是通过“舜耕讲堂”活动发现的一个共性问题。有的支部开展党建工作，没有以促进业务工作为出发点，存在“为了抓党建而抓党建”“为了贯彻文件而贯彻文件”的惯性思维，党建与业务工作融合不顺畅，难以统筹开展，导致党建工作与业务工作时有脱节。 “微党课”见缝插针求实效 “我们的服务理念是‘以宾客为中心’，这正是以人民为中心的发展思想在我们具体工作岗位上的体现。”山庄前厅部的例会上，前厅部经理杨文丽在“微党课”上这样说。类似的“微党课”，在山庄随时随地都有可能遇到。 利用碎片化时间，见缝插针上“微党课”，是舜耕山庄的一大创举。由于一线员工工作节奏快、任务急、责任重，很难找出整段的学习时间。针对这一实际情况，山庄各支部充分发挥党小组“细胞作用”，激活党组织“神经末梢”，采用“班前会微党课”“五分钟微党课”等形式，把碎片化的时间充分利用起来。这些“微党课”，由于时间紧，本身就将长篇大论、官话套话“拒之门外”，主讲人随时结合工作场景，在基层员工熟悉的语境下，用通俗易懂的语言将理论学习与对客服务等工作结合起来，与践行宗旨意识结合起来。这样一来，基层员工听得进去、听得明白，基本上“一讲就懂”，党建对一线业务工作的引领效果可以说是立竿见影。 “胸中有梦，肩上有责，心里有数，眼里有活，手里有招”的“五有干部”，是山庄党委书记齐杯栋在上党课期间总结出来的。由于讲的是大白话、大实话，这“五有”也成了山庄各支部、各党小组“微党课”的关键词。 另外，为更便于广大职工利用碎片化时间加强党建学习，山庄先后在集团官网、钉钉云课堂、微信公众号上开设主题教育专栏、“星动力”党建品牌专栏等，在“钉钉云课堂”上传3分钟微党课及业务实践课程，打造“指尖上的党课”，让员工随时听、随时看、随时学、随时用，大大促进了党建与业务工作的双融双促。 “学习的内容短小精准，易于掌握，是山庄主题教育学习专班专门整理出来。山庄整理的学习材料与业务贴合度高，与大家的日常工作联系紧密，大家普遍表示学得懂、用得上、效果好。”山庄客房部经理周砚玲向记者介绍道。“星动力”凝聚红色动能 特色鲜明的党建品牌，是舜耕山庄实现党建与中心工作深度融合的重要抓手，是山庄践行宗旨意识、强化责任担当、实现高质量发展的必由之路。在今年召开的山庄六届四次职代会上，就明确了“全面开展党建品牌建设工作，打造‘立得住’‘叫得响’的舜耕特色党建品牌，充实品牌内涵、提升品牌效应，以党建品牌汇聚红色动能”的思路。 主题教育开展以来，山庄对企业的党建内涵、品牌释义、品牌口号进行了体系化、系统化升级，取得了良好的效果。形成了以舜耕“星动力”为案名，以“五星、凤凰”为视觉标识主体,以提升“行动力”实现“红星高照、群星璀璨、星光辉映”为目标,以“聚舜耕星星之火，传红色动力不竭”为口号的体系化品牌建设。在党建品牌建设过程中，山庄党委高度重视一线员工、特别是年轻员工的作用，舜耕“星动力”党建品牌的建设内容均由舜耕人自行完成，品牌的案名、阐释、视觉图像均由山庄的“80 后”“90后”员工独立设计，志在激发年轻员工干劲的同时，在潜移默化中加深年轻员工对习近平新时代中国 特色社会主义思想的理解。 把舜文化的精神内核和“星动力”党建品牌建设尤其是与从严治党和廉政建设工作进行融合，是山庄又一创举。山庄推出的“廉言心语”，主要从 以舜文化为代表的中华优秀传统文 化中提炼而出，包括“人心惟危，道 心惟微，惟精惟一，允执厥中”“忠信 无倦，而天下自来”“广视听于四方，使天下无壅塞”“天下之事，虑之贵详，行之贵力”等价值观。用这些极富中国传统文化魅力的语言，强化了廉政文化特色和吸引力，引导广大党员和员工知底线、明是非、辨善恶。为践行此次主题教育“廉洁奉公树立新风”的重要目标之一，舜耕山庄选送作品参加“文化清风——画说全面从严治党美术书画作品展”，获得一等奖佳绩。 公益山庄做好“文明答卷” 书包、文具、慰问金……今年“六一”儿童节期间，舜耕山庄党委副书记、总经理李令红和山庄的党员干部职工代表又一次来到章丘区绣惠街道回南小学，把凝结着舜耕人关爱之情的物 品送给了急需的困难学子。这次“看望困难儿童，体现 舜耕责任担当”主题党日活动，是舜耕山庄推进 学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思 想主题教育走深走实的具体举措之一。早 在2015年，舜耕山庄就和章丘区绣惠街道回南小学结成了帮扶对子，寒来暑往，“爱心路”一走就是九年，舜耕人用爱心和责任为困难学生的健康成长撑起了一片温暖的天空。 “志愿服务”“文明旅游”是山庄党建的关键词。山庄先后组建了“二线为一线志愿服务队”“文明旅游志愿服务队”，设立了“老高服务热线”，发挥“舜耕萤火志愿服务队”作用，进一步优化舜耕山庄“十大志愿服务”相关职能，组织开展了“文明旅游日公益宣传活动”“六一慰问贫困儿 童活动”“舜文化公益研学”等系列活动，进 一步增强了山庄的社会影响力、企业公信力。 作为山东省文明旅游示范单位，志愿服务、扶危济困、关心弱势群体已成为舜耕山庄的优良传统和企业文化基因。今年，山庄又锚定创建“全国文明旅游示范单位”的目标，在党建“星动力”品牌引领下，推出“党建+创建”的工作模式，力争使山庄文明“能级”再上新台阶。 创研新模式提质增效“显神通” 为促进党建和经营深度融合，山庄党委创新性提出“发展出题、支部领题、创新解题、党员破题”的创研模式。 该模式一经推出，便很快在山庄上下遍地开花。经营服务党支部适应“后疫情时代”市场特点，调整开发策略，在全面巩固会议市场同时，积极拓展散客市场，全力做优精品市场，助力山庄营收快速增长。后勤保障党支部积极探索集采降本之路，货比三家，开拓优质市场资源，在保证品质不降低的前提下，努力降低采购成本，酒店一次性用品共计22项同比综合降低20%。舜耕物业党支部与入驻单位沟通、协作，建立了空调系统末端设备的远程控制机制，在政务中心公共区域和办公区域内做到空调终端根据办公时间定时启停，远程设置恒温标准，大幅降低了空调水电消耗。 营销部党小组提炼了“会议专家”服务流程，提出了“会先信息八必知”“会中结点八必到”“营销经理八必做”，规范对客服务标准话术，强化常见问题场景演练，做到“问题到我为止”。餐饮部党小组制作了“婚宴管家”流程，细化服务节点，为婚宴客人提供“满意+惊喜”的特色化服务。前厅部党小组推出了“前厅服务专员”特色服务，重新搭建“金钥匙服务网络”，为宾客提供细致、到位的专业化服务。客房部党小组全力推进“智慧卫检”建设，巩固提升了“客房卫生清理流程可视化”特色服务，有效解决了客房清理监督难问题。 另外，考虑到一线员工常年奋战在市场最前沿，对市场冷暖感知敏锐，是实现业务创新、营收提升的关键所在。开展主题教育期间，山庄高度重视基层员工的创新工作，鼓励全员创新，基层员工结合各自工作实际，提出具有可实施性的成本管控新举措199条，有的举措付诸实施后形成了成本管控新亮点，起到了降本增效的良好效果。 “发展出题、支部领题、创新解题、党员破题”的创研模式让山庄尝到了党建与经营融合的“甜头”，山庄党委确定，通过设立“党员创新研发工作室”全面推广该模式，让党员、积极分子和业务骨干更多地参与到山庄各项创新工作和产品研发中，在激发党员和业务骨干创新活力的同时，真正实现党建与经营的深度融合，有效破解国企党建“两张皮”的难题。