今年以来，市中区魏家庄街道聚焦热线工作，办好居民的大事、要事，持续提升群众幸福指数。街道结合网格规划，建立热线工单“随接随转+随转随办+网格交办”机制，强化统筹协调，明确科室、社区、网格工作职责，坚持重点问题专项调度，成功解决帝景苑漏水、下水道堵塞以及经四路万达非机动车停放、鸿景苑环境整治等问题。 （刘阳党晓君）