“我们中队现有执法工作人员9名,中队所在辖区面积2.4平方公里,辖区内开放式老旧小区较多。”市中区综合行政执法大队七里山中队中队长胡天滨说。日前,记者来到位于市中区七里山西路附近的七里山中队,刚刚“搬新家”的中队,“颜值”与品质兼具,已经通过规范化建设一级中队验收。法律进社区 温暖送社区 “近期,我们联合七里山街道,积极响应市中区城管局城市管理进社区工作推进会议的安排,贯彻执行《市中区2023年城市管理综合考评工作实施方案及考评细则》中的有关内容,深入辖区郎北社区开展活动,推动辖区城市管理规范化、常态化、长效化。”七里山中队副中队长王寿童说。 “谁执法谁普法”,活动现场特邀山东名泉律师事务所驻场,执法队员和社区工作人员向居民发放法律知识宣传彩页,提供专业化法律咨询,与居民面对面深入交流互动。城管工作人员围绕日常工作开展过程中遇到的难点、痛点、困点,进行相关法律法规宣传,从生活常识、情理、法理、邻里关系等方面,进行深入浅出的说明,让居民切切实实体会到城管工作人员办事的“诚心”、待人的“贴心”、讲解的“耐心”、执法的“用心”。通过普法宣传引导,让群众在家门口享受到免费法律服务的便利,有效提高群众对“城市管理进社区”这一新型工作形态的认知率、参与率、履约率。 不仅如此,七里山街道老兵党支部自2018年6月26日成立以来,义务为居民维修各类家用小电器达1000余件。七里山中队也有退役转业军人,是老兵党支部中的一支重要力量,先后带领支部积极参与到全国文明城市创建、普法宣传、倡导垃圾分类等行动中。2022年8月,七里山老兵志愿者服务队收到辖区七里山街道七西社区居民赠送的锦旗。锦旗是对以许志忠为代表的老兵及城管队员们,扎根基层热心服务的赞许和鼓励。他们多年来深入居民家中的义务服务,广受辖区居民好评。完善“门前五包”动态管理 连日来,随着天气炎热,烧烤餐饮又迎来旺季。为有效落实辖区临街单位商户“门前五包”责任制,杜绝烧烤“无证”经营,七里山中队联合七里山街道强化责任落实,深化网格治理,开展辖区餐饮商户“门前五包”烧烤整治集中行动。 “我们通过上门宣传、媒体宣传等方式,对临街单位商户‘门前五包’落实标准再强化,对环境卫生、市容整洁、设施完好、门前秩序、绿化美观及公示牌上墙等重点进行检查,并将检查情况即时上传‘门前五包’微信工作群,纳入动态管理台账,做到早发现、早干预、早纠正。”七里山街道办事处城管科焦少飞说。 为促进“城管网格”“社区网格”“环保网格”有效、高效融合,七里山街道按照辖区临街单位商户分布,明确划分巡查区域、路段,建立城管科、执法中队、社区网格员、环保网格员等多层巡查监管体系,有效遏制店外经营等违规行为反弹。此外,定期对“门前五包”烧烤环保整治情况进行“回头看”,找出薄弱环节,拾遗补缺,及时整改,强化整治成效的持久性。 城市管理是一项需要多部门协作和全社会成员共同积极参与的综合管理工作。“下一步,我们计划在辖区范围内10个社区设立城管工作站,把城市管理深入进社区,切实解决长时间困扰辖区居民的‘看得见的管不了’‘管得了的看不见’等老大难问题;从源头上打通城管服务政策始终‘走在路上’,服务始终‘停在嘴上’,实惠没有真正‘落在身上’的‘末梢堵塞问题’,更进一步推动构建‘横向到边、纵向到底、全框统筹’的城市治理新体系。”胡天滨说。 (本报记者刘高君)