“没想到在家门口就能把证办了!”为进一步优化营商环境,持续提升不动产登记服务水平,推动“交房即办证”常态化开展,7月15日至16日,历城区不动产登记中心赴郭店街道荣盛东第华府社区开展“交房即办证”志愿服务活动。 扬好“为民服务”旗帜,跑出为民服务“加速度”。该中心利用周末时间,将“流动服务车”开进荣盛东第华府社区,进一步延伸服务触角,将登记服务从线下服务大厅转移到“家门口”。充分发挥“互联网+不动产登记”优势,通过智能终端现场为群众办理不动产登记业务,使群众无需出社区即可享受到一站式、一条龙办证服务,切实打通为民服务“最后一公里”,实现办证“零跑腿”,得到群众一致好评。 同时,现场参加活动的党员主动亮明身份,以良好的精神风貌、热情的服务姿态积极开展“我为群众办实事”实践活动。通过悬挂条幅、发放宣传材料、现场咨询解答等方式,向群众积极宣传“互联网+不动产登记”、“全链条”线上办理业务等不动产登记相关知识,推广“历城自然资源”微信公众号,并对群众提出的问题进行逐一解答和现场指导,细心讲解业务办理流程。此外,主动征求、收集群众在不动产登记中提出的意见和建议,围绕难点问题,进一步优化不动产登记,不断提升不动产登记便民利民服务水平,打造“有速度、有温度、有态度”的不动产登记服务。 “交房即办证”既是进一步深化“放管服”改革和优化营商环境的重要体现,更是有效解决群众房屋居住权和产权办理不同步、落户、子女入学、银行贷款、资产处置等方面的重要措施。下一步,历城区不动产登记中心将继续开展“我为群众办实事”实践活动,亮身份、树形象,全力推进“交房即办证”工作常态化,从源头解决广大群众的“操心事、烦心事、揪心事”,让群众切实感受到宜居、适居、安居的新环境,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感,推动不动产登记服务高质量发展。(文/图本报记者王宝泓通讯员张一凡)