从2013年11月20日正式挂牌成立起,市农民工服务中心就以倾心倾力当好农民工的“娘家人”“服务员”为己任,始终牢记习近平总书记“要坚持下去,在实践中不断完善起来”的殷切嘱托,始终带着党性、责任和感情全心全意为农民工服务,形成“服务一揽子、就业一条链、维权一站式”特色服务,创建了党建引领、平台引流、问题引导、服务引路的“四引”服务模式,积极推动农民工融入城市进程。 对农民工融入城市面临的就业、劳动维权、子女入学等“十难”问题,市农民工服务中心打造横到边、纵到底、覆盖全体农民工的服务体系,农民工足不出户,拿起手机、轻点鼠标就可以咨询、维权、办事,全天24小时享受高效便捷的服务保障,“十难”问题变成了“十不难”。 十年砥砺奋进,迎来繁花似锦。我市为农民工服务经验做法在全国叫响,《人民日报》头版头条进行报道推广,市农民工服务中心先后获得全国农民工工作先进集体、山东省“人民满意的公务员集体”等荣誉。 从12平方米的办公场所,到10万多平方米的经营场地;从一间门头房,到200多家门店;从年产值5万元,到如今的2亿元……这些年,一路走来,济南阳光大姐服务有限责任公司时刻牢记习近平总书记谆谆教导,把温暖带给了千家万户,也让无数的妇女走上就业创业道路。 不仅如此,“阳光大姐”持续加大人才培养力度,加快数字化升级,成立教育集团,在济南新旧动能转换起步区开办济南阳光职业中等专业学校,在培养青年学生的同时,帮助300余名家政服务员考取了中专文凭。“阳光大姐”还建立多所校企合作二级学院,为1200余所院校的近30万名师生教授母婴护理、家务管理等职业技能,多渠道培养专业人才。 顺应时代发展,拥抱数字化。“阳光大姐”在原有信息化基础上,自主研发家政内控管理、在线培训、考务一体化等平台系统,在提高自身管理水平的同时为家政行业赋能。与此同时,积极服务“一老一小”,让家政走进更多社区,为群众提供更加便捷、专业、暖心的服务。