□张 茜　　党的作风就是党的形象。党员干部的一言一行、一举一动，反映着思想境界、精神状态和工作作风。党员干部的形象不单单是个人形象，从某种意义上来讲更代表着所在行业和地方政府的形象。广大党员干部要以身作则、以上率下，学思想、见行动，转作风、树新风，把贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想的价值追求、作风操守体现到言行里、运用在工作中，以严实作风推动各项工作落地落实。　　日前，济南在全市窗口单位和服务行业党组织和党员中深入开展“亮身份、树形象、作贡献、助发展”活动。窗口单位和服务行业结合主题教育，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，努力争当为民服务先锋、争创人民满意窗口（单位）、打造优质服务品牌。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育把“工作作风”作为着力解决的6个方面问题之一，要求在“以学正风”方面下功夫见实效，充分彰显我们党“作风建设永远在路上”的政治清醒和坚定。　　思想是本，作风是形。习近平新时代中国特色社会主义思想不仅包含着党治国理政的重要思想，也贯穿着中国共产党人政治品格、价值追求、精神境界、作风操守的要求。党员干部的形象是“看得见、摸得着”的作风。服务窗口虽小，方寸之地提供的服务水平却反映出窗口单位的作风、办事效率，是优化营商环境的前沿阵地，是党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带。党员干部要时刻铭记身份，带头遵守党章党规党纪，经常对照各项要求，看看自己的思想言行是否符合党员标准。要牢固树立宗旨意识，在思想上、情感上贴近人民，把人民呼声作为第一考虑，把人民满意作为第一标准，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题。　　形象就是旗帜，旗帜就是引领。党员的形象，不仅关系到党的形象，也关系到群众对党的态度和认同度。服务窗口联系着千家万户，一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子请坐、一句耐心解释、一腔热忱服务、一声走好相送……都是政府公信力和城市形象的生动体现。点点滴滴，群众看在眼里、记在心里。要坚持以人民为中心，自觉问计于民、问需于民，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。要开展“服务质量提升行动”，加强党员职工理想信念、群众观念、廉洁自律和职业道德教育，广泛开展法律法规、业务知识和文明礼仪培训，推动牢固树立为民情怀、熟练掌握业务技能、全面提升履职水平。要开展“规范管理提升行动”，总结推广全市优秀窗口单位和服务行业经验做法，全面实行首问负责、一次性告知、服务绿色通道等制度，推行全程代办服务、预约服务、上门服务、委托服务、错时延时服务、服务回访等做法，全面提升工作标准和服务质量，树立良好形象，着力打造一批行业特色鲜明、人民群众满意的工作品牌。　　“小窗口”展现城市“大形象”。让我们把好传统带进新征程，将好作风弘扬在新时代，以忠诚干净担当的实际行动奋勇争先、建功立业，努力谱写强省会建设崭新篇章。