为进一步方便患者就医，提升医院门诊综合服务质量，近日，济南市第二人民医院对医院门诊区域总体布局进行了调整，使布局更加合理，流程更加优化，获得了患者好评。 记者了解到，医院将门诊区域进行了合理划分，门诊病房楼1-3楼规划为门诊及特检区域，一楼为非眼科诊疗区，二楼为眼科诊疗区，三楼为眼科特色门诊诊疗区。为了方便夜间就诊患者，眼科夜间急诊室设置在一楼大厅中间最醒目处，同时，在门诊二楼增设了人工挂号收费窗口，在推进诊间结算、自助服务的基础上，也为老年患者提供了人工服务等多重选择，节约了患者往返办理业务的时间。 在下一步工作中，医院将日常工作与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育相结合，使科室设置专业关联性更强，就诊区域划分更明晰合理，就医环境和流程更人性化，最大限度地优化医院门诊资源配置，提升患者的就医体验。 （本报记者邱天通讯员郭兆瑞）