为期40天的春运，于1月7日拉开帷幕。当天上午9时，记者来到莱芜汽车总站，看到候车厅内客流平稳，秩序井然。为方便乘客购票，车站设置了自助售取票机，还单独设置了务工返乡人员、军人等特殊人群购票专用窗口。据车站工作人员介绍，车站制订了《春运工作方案》，管理人员与驾乘人员层层签订责任书，从源头上确保旅客生命财产安全。 （本报记者杨雪摄）