从智能客服到心理疗愈，从适幼照顾到适老陪伴，拟人化互动服务展现出巨大的应用潜力，但用户情感依赖等深层次风险也逐步凸显。7月15日，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（简称《办法》）施行。《办法》旨在规范人工智能拟人化互动服务应用，促进行业健康发展，维护国家安全和社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益。图为7月11日，在山东济南的优宝特智能机器人有限公司，工作人员调试机器人。 郭绪雷 摄