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2025-12-08
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当前报纸名称:老年生活报

老年人“八大”需求中适老化改造排末位!

日期:10-29
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  发展适老化产业,是支撑银发经济的重要举措。目前,以北京为例,在适老化产业供给端,呈现以服务见长,建材生产、技术制造方面偏弱的特点。围绕高水平的专业设计,以及产业链的上下游整合仍待进一步提升。

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  建材:需求有限,价格有点贵

  截至目前,北京市已面向公众开放9处适老化改造样板间。记者探访海淀、昌平等样板间发现,一些房间在没有开启空调、新风,甚至门窗紧闭时,也并不感觉憋闷。相关负责人介绍,奥妙在于墙面所喷涂的负氧离子漆。“这种涂料能持续释放负氧离子,令人犹如置身森林公园。”

  可在老人跌倒时弹出气囊的“智能防摔气囊服”;帮助偏瘫老人进行手部运动的康复仪;被视作老人“照护神器”的移位机、爬楼轮椅……去年,工业和信息化部推出“老年用品产品推广目录”,279款产品中,除了隔尿垫、助浴椅等熟面孔,顶着各类“智能”名号的新产品占到半壁江山。

  北京今朝装饰设计有限公司,多年来深耕社区店经营,已打造五处适老化改造样板间。该公司适老研究院院长赵元辉称,建材产品中涉及电机零部件、智能设备、涂料瓷砖等,大部分由外地尤其是广东、浙江等南方企业供应。“像陶瓷、洁具这些,要说不是广东产的,好多客户还不买呢!”

  与此同时,一些适老建材也存在价格偏贵的问题,主要原因是需求量不够大。赵元辉透露,此前公司曾与某扶手厂家谈合作,对方称如想以较低价格拿货,一年需保证卖出数百万元的货。“市场本身就刚起步,我们主要做散户生意,达不到量就只能零采,总不能为了压价特意租个库房积压产品。”

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  产品:五花八门,缺少颠覆性

  价格之外,相较适老产品的不断推陈出新,从中筛选出切实好用的并没有那么容易。记者发现,许多产品在解决老人一部分需求的同时,又似乎给人以“没完全到位”的感觉。比如防摔气囊服,其原理为检测到老人跌倒时迅速弹开气囊。由于衣服内含有气瓶、气囊、电池等零部件,整体重量普遍在三四斤,对身体衰弱的老人而言本身就是一种负担。再如爬楼轮椅,视频展示往往一气呵成,但某医疗器械公司李先生认为,这一产品存在使用上的局限性。“每次下台阶放倒老人的一瞬间所需力度很大,对照护者力气、技巧要求很高。”

  采访中有企业透露,适老改造常会在洗手间等处安装监测产品,以发现老人摔倒状况并及时报警。但有些产品会将老人“蹲下擦地”识别为摔倒并频频报警。“有的老人嫌烦,后来又给拆了。”

  从事智能马桶生意的鲁先生认为,目前市场仍以失能老人护理类产品为主,缺少令人眼前一亮、经过验证的新颖产品。“生产其实并不难,难的是研发,是销售。”

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  预期:多方合力,坚守中发展

  与老年人打交道的过程中,企业还普遍感受到这一客群的特殊性——不服老,不愿为“预防”事项花钱。“自己能抗就抗,总觉得腿脚不好有什么?扶着点儿墙就解决了。”赵元辉坦言,有时和同行聊起来,大家都有些困惑。“是面向老人去推,还是从‘孝道’角度,呼吁子女为父母适老化改造?不知道宣传点该放在谁的身上。”他讲起以往与一些街道合作,为有实际需求的老人安装扶手——凡是免费安装,老人都乐意,街道和自己各出一半费用,就没人愿意了。

  今年9月召开的北京养老服务行业发展四季青论坛上发布的《北京银发经济需求调查报告》也显示,老人的“八大需求”中,适老化改造需求排在末位,说明老年人对适老化改造的认知有待提升。

  天坛家具树胜适老工作室创始人张树胜认为,想要带动受众,需多方发力创造“消费”氛围——企业做好产品,政府和行业不断引领发声。“大家一起推动,比企业单打独斗效果要好。”在他看来,在养老行业坚守多年的企业已经有了这样的共识——做养老不赚钱,但能维持基本运营,踏踏实实去做,未来肯定会有机会。

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  智库:重视精准数据,做好市场教育

  盘古智库老龄社会研究院副院长李佳强调,应重视精准数据对养老产业的意义。“我们一直说中国已进入中度老龄化,全国有3亿老年人。实际上这些人群中,还有两个85%——80岁以下老人占比超过85%;基本健康老人占比超过85%。”

  他认为,如果只将老人想象成“衰老群体”,企业面对的市场是急剧缩小的。而当大家缺乏“某个区域有多少失能老人”这样的微观数据时,应对方式也只能将已有的产品服务推向老人群体,而非根据具体情况细致调整。

  另一方面,目前许多做了适老化改造的老人,的确都源于“不得不用”,与预先改造、提前防范等理想化场景,有较大差距。“很多适老产品老人不想用,觉得用了就‘低人一等’,很羞耻,说明我们在市场教育上是有欠缺的。”

  这个市场教育由谁来做?由政府部门主导的老年大学,应担负起这一职责。“退休之后如何开启生活、如何面对老龄进程中的一些问题……老年大学也应涉及这些真正的老年教育,而不是只有琴棋书画。” 魏婧