“线上打车、预约挂号都会操作了！”10月24日下午，在滨州市惠民县城关社区党群服务中心的会议室里，70岁的刘风利兴奋地和同伴分享学习成果。当天，由山东省民政厅指导，山东省老年学与老年医学学会、老年生活报联合主办的“孝善齐鲁 智享银龄”智慧助老活动暨智能手机应用培训班在这里开讲，50余位老年人在讲师与志愿者的帮助下，解锁智能手机的“新技能”。
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座无虚席+线上直播 多地老人共享学习资源
下午2时不到，城关社区党群服务中心的会议室已经座无虚席，老年朋友们早早拿着手机、笔记本来到现场，有的还主动和邻座交流平时用手机遇到的难题，期待着课程开始。
考虑到部分老年人因身体、距离等原因无法亲临现场，活动特别开通了线上直播通道，让无法到场的老人也能同步观看学习，共享优质资源。据主办方介绍，截至目前，该活动已在济南、青岛、日照、临沂、威海、菏泽等多个地市成功举办，滨州惠民站是其中重要一站，后续还将陆续走进泰安等地，活动将持续至10月底，预计将帮助数千位老年人提升智能手机使用能力。
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课程“接地气” 从基础操作到防诈骗全覆盖
“大家看，手机底部这个圆形按钮是返回键，方形按钮是主页键，学会这两个，就能避免不小心点进页面退不出来的问题。”课堂上，授课讲师从最基础的手机按键功能讲起，逐步引导老人们熟悉手机操作。
课程内容紧扣老年人日常生活需求，层层递进：在基础操作环节，讲师详细演示了微信建群、添加好友、发送语音和图片的方法；在生活应用环节，通过实际案例讲解了扫码支付、网络购物、线上打车、预约挂号等实用技能，还手把手教老人们如何申领养老服务消费券；在进阶技能环节，视频拍摄制作、网络直播等新鲜内容引发了老人们的兴趣，而防诈骗知识讲解更是让大家格外关注。
64岁的郭明生是第一次参加智能手机培训班，他告诉记者，自己之前只会简单的手机操作，通过当天的学习，不仅学会了线上挂号，更清楚了如何保护自己的信息安全。
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志愿者“手把手” 确保每位老人都学会
“阿姨，您点这个‘我的’，再找到‘设置’，就能把字体调大了。”志愿者耐心地帮一位老人调整手机字体大小。为了让每位老人都能跟上课程进度、真正学会操作，活动现场配备了多名志愿者助教。他们穿梭在座位之间，随时关注老人们的学习情况，遇到操作不熟练的老人，便蹲在身边“手把手”指导。
据城关社区工作人员介绍，此次智慧助老活动受到了社区老人的广泛好评，不少老人课后还主动询问后续是否还会举办类似活动。主办方表示，未来将继续聚焦老年人的数字需求，推出更多“接地气”的智慧助老活动，让更多老年人能享受智慧生活带来的便利，真正实现“智享银龄”。
记者 尚美玉 臧硕 丁世铎