半岛都市报
-A06版:城事关注-2024年04月26日
日期：04-26
半岛全媒体记者 郭振亮
列车会自己跑、自己停、自己回,车站会自己开关站、自己巡站、主动精准服务,这就是开通的青岛地铁6号线一期。作为青岛地铁打造的首条智慧示范线,6号线一期将给乘客带来有别于以往的出行体验。
列车头尾设观景区
全面应用智慧车站
6号线列车取消隔离式驾驶室,在列车头部、尾部设有“观景区”。乘客可以透过车窗观看列车全自主运行情况,沉浸式感受列车在地下隧道飞驰。光影交汇间,仿佛穿梭在时光隧道里。
观赏隧道内景时,请听从列管员指引,有序排队打卡,不要干扰列管员视线。列车头部、尾部设有紧急出口等应急设备及其他列车运行设备,请勿随意打开、操作、损坏列车设备。
6号线一期车站服务中心升级为智能服务中心,设有自助票务处理终端,可实现票卡处理、储值卡充值、目的地查询等“一站式”服务。
如需联系车站工作人员,可点击“一键呼叫”按钮,车站工作人员将通过远程视频语音进行交流处置。
6号线一期全面应用智慧车站,利用视频AI、物联感知、人员定位、BIM等智慧化手段,融合人、事、设备、流程等业务模型,实现精准的乘客服务和事件处理。例如携带大件行李、推婴儿车的乘客乘坐扶梯时,智慧车站将通过IP广播定向播报主动提醒乘坐直梯。
在识别轮椅、孕妇乘客后,智慧车站第一时间通知最近工作人员前往主动服务。
当发生乘客扶梯摔倒、晕倒情况,智慧车站可实现第一时间远程停梯,通过手持终端和手环同步推送给最近的工作人员前往处理,大幅度提升了突发事件的发现和响应效率。
增加车厢拥挤度显示
可自动识别53种违禁品
车站站台显示屏在后续列车到站信息的基础上,创新增加了车厢拥挤度和温度显示,方便乘客选择适宜的车厢乘坐。
车站搭载智慧安检系统,通过人工智能等技术自动识别显示可疑物品种类并进行报警,可自动识别53种违禁品,提高物品检测精准度、判图效率,在大客流情况下乘客通行效率进一步提升。
车站出入口上方设有LED显示屏,显示当前站点首末班车信息,方便乘客合理规划出行时间。
6号线一期闸机采用“拍打式”扇门,开关门速度更加柔和、冲击力更低,更好保护儿童和孕妇等人群。
6号线列车动态电子地图采用43英寸LED屏幕,是目前青岛地铁尺寸最大的动态电子地图屏幕。
无障碍卫生间采用平行推拉门设计,方便轮椅乘客进出。同时男女卫生间各增设一个坐便器,标识、空间设计、设施设备进一步优化。
提醒>>>
这样联系车站工作人员
6号线1期与既有1号线王家港、西海岸快线辛屯共2座车站换乘。
如您位于站厅,可就近寻求安检人员帮助或通过智能服务中心自助票务处理终端“一键呼叫”按钮联系车站工作人员。
如您位于站台,可就近寻求车站站台岗员工帮助。如您在乘车过程中需要帮助,可拨打青岛地铁客服电话,告知所在车站、所处位置、个人需求,车站工作人员将第一时间前往处置。