半岛都市报
-A10版:城事警法-2024年04月12日
日期：04-12
在辖区帮助困难群众的纪欣汝。
文/图 半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 宋学友 刘伟华
高挑的个头,白皙的皮肤,一双忽闪忽闪的大眼睛,笑起来阳光又治愈……如果不穿上制服,你也许根本想象不出这是一位“00后”的“萌新”女警。她就是莱西市公安局望城派出所民警纪欣汝。
2022年9月份,警校毕业的纪欣汝正式加入了莱西公安“大家庭”,开启了她的从警生涯。她年轻,干劲儿十足；她稚嫩,在学习中快速成长；她忙碌,收获最美丽的青春。时至今日,纪欣汝已先后参与接处警2000余起,成功调处群众矛盾纠纷300余起,参与办理案件120余起,帮助群众解决各项困难约200件次,群众满意率达99%以上。
从“零”开始快速成长
参与接处警2000余起
初入警营,一切都显得那么熟悉又陌生,为了让自己能够快速成长、尽快适应派出所工作,纪欣汝从“零”开始,在最初一年多的时间里,先后经历了派出所户籍室学徒、处警组学徒、办案组学徒和社区警务室学徒的角色转变,在各个岗位“师傅”的带领下,她积累了一笔记本的宝贵经验。对辖区情况逐渐熟悉,她的警务工作也渐渐熟练,时至今日,纪欣汝已先后参与接处警2000余起,成功调处群众矛盾纠纷300余起,参与办理案件120余起。
在基层派出所,每天最多的工作就是与人民群众打交道,无论是家长里短、邻里矛盾,还是鸡毛蒜皮、案件求助,纪欣汝都始终坚持“以人民为中心”的理念,把群众的事情放在心上,认真对待、耐心解决,真正走进群众心间,做人民群众的“贴心人”。
2023年2月份的一天,天气极为寒冷,纪欣汝突然接到一位热心群众报警称,在辖区一处路边,有一位老人找不到家了。纪欣汝和同事们立即赶到现场,先将老人慢慢挪到避风的地方,并盖上取暖物品,然后再耐心与老人交流,然而老人由于年纪较大,什么信息都无法提供。对此,纪欣汝只能采取查询、走访、征集等多种办法,查找核实老人身份。最终成功联系上了老人的家属,帮助老人平安回到家中。
据不完全统计,从警以来,纪欣汝先后帮助群众解决各项困难约200件次,群众满意率达99%以上。
时刻守护群众平安
反诈劝阻助渡难关
警察最主要的职责是守护好一方群众的平安幸福,辖区治安好了、群众安全了,群众自然就会感觉到幸福和满意。基于这一认识,纪欣汝时刻把辖区群众的平安放在心上,无论是治安巡逻、护校执勤,还是场所清查、宣传防范,她都积极参与、履职尽责。
2023年3月的一次反诈劝阻让她至今记忆犹新。当时,纪欣汝接到预让后,第一时间与对方见面劝说,并了解到对方是因为家庭一时出现困难才想到“急于求成”。于是,她耐心倾听对方诉说,经过两个多小时开导,打消了对方的错误认知,还帮助对方重新树立起生活的信心。在之后的日子里,她又多次与对方沟通交流,直至对方成功渡过家庭生活难关。当群众因为满意而露出笑脸时,她切实感受到了自己工作的重要性和职业的自豪感,也更加坚定了从警的初心。
“光荣在于平淡,艰巨在于漫长。”穿上制服的纪欣汝身上多了份责任与担当,“为警一任,就要安定一方。我的从警生涯只是刚刚推开了门,未来还有很多需要学习和提升的地方,看到前辈们在工作岗位上闪闪发光的样子,总想要不断追寻他们的点点星光,相信未来的日子里,我会成为自己心中的那颗星星。”