半岛都市报
-Y05版:风采-2024年03月29日
日期：03-29
半岛全媒体记者 徐成媛
“桑主任,抽空吃点饭吧,休息休息,一会下午预约的患者又要到了。”从早晨8点一直到下午1点,桑冬梅一直在诊室里忙碌着,口腔检查、拔牙、修复、种牙……同事催促了好几遍,她才把手头的工作忙完,坐下歇了歇。“牙齿不好,太影响生活质量了,那么多患者大老远过来找我看牙,我必须用心服务好每一位。”桑冬梅话语温柔,眼神里掩盖不住对这份事业的热爱。
桑冬梅今年43岁,是青岛崇文口腔医院副院长,副主任医师,一直从事口腔临床工作,从医15年了。桑冬梅从小就是个心细的孩子,而且特别有耐心,有时候玩起手工游戏,一坐好几个小时。她不娇气,能吃苦、肯钻研,这一点让父母特别欣喜。“从小我爸就说,胆大心细适合从医,潜移默化中我也觉得自己挺适合这个职业。”高考时,桑冬梅毫不犹豫选择了青岛大学的口腔专业,圆了自己儿时的梦想。5年扎实的学习,让桑冬梅了解了做牙医的不易,也从心底下定决心,要学以致用,用自己的专业知识,为患者减轻牙疼困扰、呵护口腔健康。
2009年,桑冬梅正式进入崇文口腔工作。桑冬梅外表温柔,工作中的她,更是严谨认真、专业细致。“稳、巧”,这是很多患者对她的评价。一般人们看牙总会有一种莫名的紧张和恐惧心理,为了让患者放松下来,桑冬梅总是格外细心,轻声细语地和患者沟通治疗细节,让对方放下心来。“看牙是个技术活,除了扎实的理论和实践经验,患者的实际感受是最重要的。”因为技术精湛、服务细致,很多患者对桑冬梅留下了深刻的印象。
“桑大夫,还记得我吗?”年前,一位阿姨特意从东北赶来城阳找到桑冬梅,请她为自己补牙。原来,十多年前,桑冬梅曾为这位患者补了左边牙齿,效果非常好。前些日子,这位患者右边牙齿坏了,立即又想到了桑冬梅。“十几年没见了,她一眼就认出我来了,像老朋友一样。”桑冬梅也很开心,这么多年了患者还记着她。崇文口腔医院离青岛农业大学不远,很多学生大学时找桑冬梅看过牙,后来毕业工作、结婚生子,遇到牙齿有问题,依然会想起她这位老朋友。从医十几年,桑冬梅成了很多家庭信赖的口腔保健医生。
桑冬梅深知口腔医学发展日新月异,在繁忙的工作之余,她一直在努力充实自己。“舍不得买衣服,买好几千的网络课程、书籍都不带眨眼的。”熟悉的同事总是这么调侃她。这些年,桑冬梅发表了许多篇专业论文,还经常参加全国或国际学术交流,参加病例展评,和同行学习。在团队管理上,桑冬梅更是毫无保留地将所学教给年轻同事们,这些年,她培养了许多优秀的执业医师,充实和壮大了团队。
桑冬梅是两个孩子的妈妈,但因为工作忙碌,她常常没办法陪伴孩子。“儿子已经习惯了,凡事尽量自己搞定,很独立。小女儿还有点黏人,我每周四调休能去接她放学,她就高兴地手舞足蹈,万一没去她就会非常失落。”一提到孩子,桑冬梅眼角有点湿润,赶忙岔开话题。“选择干这一行就只能有一个信念,必须对患者负责任。”桑冬梅很感激这些年来家人对她的无条件支持,让她能在事业上不断前行。有一次,儿子悄悄跟桑冬梅说,长大了也想像妈妈那样治病救人,减轻病人痛苦,桑冬梅心里特别自豪、欣慰。
“每一个人的口腔都不一样,每一颗牙齿都不一样,发病的状态也不一样,每一次看诊都是未知的,像是一场有意思的探索。”每天跟牙齿打交道,桑冬梅很喜欢这个过程,在她看来,用自己所学为患者解除病痛,是一件特别有成就感的事情。回首十五年从医路,无数患者的好口碑,是对她最好的褒奖,也是她继续前行的动力。