半岛都市报
-A12版:视点-2024年03月29日
日期：03-29
本报3月28日讯(半岛全媒体记者王天书) 近日,人力资源社会保障部、国家税务总局联合授予李沧区税务局第一税务所“全国税务系统先进集体”荣誉称号。据介绍,自2014年以来,李沧区税务局第一税务所围绕回迁安置居民集中办理房产证需求,在全市首推“移动办税进社区”服务举措。
“群众需求在哪里,移动办税就跟进到哪里。”国家税务总局青岛市李沧区税务局的刘荣涓参与了“移动办税进社区”项目从启动到完善的全过程。
税收一头连着“政”,一头连着“民”,纳税人的“急难愁盼”一直是刘荣涓的牵挂。刘荣涓深入“调查研究”,“身入”“心入”企业、社区,把服务“送上门”。工作期间,刘荣涓发现安置房办证问题困扰着回迁居民,“能为居民做点什么?”成为她思索的问题。于是,“移动办税进社区”在全市首推出炉,“1个移动办税厅+11个街道+N个园区社区”的服务体系延伸至群众“家门口”。连续11年间,刘荣涓带领团队主动联合不动产交易中心、社区等,走进29个社区,帮助近3万户回迁居民完成办证业务。这一做法多次赢得社区送锦旗和居民点赞,“移动办税进社区”被人们称为“行走的税务局”。她带领团队加班加点重新做出清算底稿并多次验证,2023年顺利完成清算项目11个,清算税款10亿余元。
秒对接“双招双引”重大项目,“云服务”为招商引资企业现场答疑,“云走访”团队在线“一对一”送政策……从1989年迈入税务大门,35年间,国家税务总局青岛市李沧区税务局的刘荣涓,始终发扬“挤”和“钻”的精神,磨砺自己,让自己从“门外汉”化身多面手。