半岛都市报
-A11版:城事警法-2024年03月26日
日期：03-26
工作中的王乐乐。(警方供图)
半岛全媒体记者 王洪智
无论是炎炎酷暑,还是冰天雪地；无论黎明深夜,还是假期节日,她的身影总会出现在辖区的大街小巷,在群众眼里她是洋溢着笑容的贴心人,在同事眼中她是坚韧果敢的新生代担当。2022年8月,警校毕业的王乐乐成为了莱西市公安局姜山派出所的一名普通民警,这位“00后”从警后,很快便把办案、户籍、接处警、社区等派出所岗位轮了个遍,成为了派出所的“全能女警”。
建立台账,为走失老人“引路”
将心比心,多关系一些,群众就能少跑一点；多沟通一些,群众就能理解,群众的满意是王乐乐工作的最大动力。
2022年9月,刚参加工作的王乐乐在同事的带领下到村庄内走访,遇到一村民反映家中父亲瘫痪在床多年,身份证已经到期,若不办新证件会影响后续治疗等事项。了解情况后,她在所内同事的帮助指导下,立即上门为瘫痪老人办理身份证,并在事后将证件送到老人家中,确保了老人后续就医方便。
因在接处警过程中时常遇到精神异常老人走失的情况,王乐乐便与辖区村委加强联系,建立起“问题”老人台账,方便日后及时帮助老人归家。
2023年6月的一天,有村民报警称发现一名精神异常女子,请求帮助。王乐乐立即带上自己的台账赶到现场,当即认出是辖区某村庄患有老年性疾病、此前已有多次走失记录的胡女士,她立即联系到胡女士家人,并将老人安全护送至家中。
进退有度,巧妙化解邻里矛盾
作为派出所里为数不多的年轻女民警,她积极参与抓捕审讯工作。2024年1月,王乐乐在参与某专案侦查时,通过耐心分析案情,很快锁定一批在青岛地区的犯罪嫌疑人,后与同事组成抓捕小队,与罪犯斗智斗勇,五天六赴青岛市区,共抓获犯罪嫌疑人四名,并随即开展审讯工作,实现了四名嫌疑人均于中午抓获、当晚送拘的快速办案目标。
对于工作中遇到的各种矛盾纠纷,王乐乐始终坚守细心、耐心、暖心的为民初心,发挥女警优势与当事人拉近距离。
2024年3月,派出所接到尹先生求助称,他回家的路被邻居的车堵住了。王乐乐到达现场后沟通得知,邻居嫌尹先生说话不好听,所以执意不肯让路,而尹先生也不甘示弱,双方已僵持一个多小时；同时,王乐乐还听说两家素来不和。于是,王乐乐一边劝说另一户占路的村民收走杂物,让尹先生通过；一边对邻居实施警告和劝说,最终邻居认同让路,并保证以后不会堵路。
姜山镇是莱西工业大镇,实现莱西的“突围”,姜山是触发全局的关键落子。因此,王乐乐牢固树立法治是最好的营商环境意识,立足辖区园区众多、重点企业密集等实际,积极创新公安服务新路径。她积极学习与企业相关的经济及法律类知识,每个月都会到企业进行法制宣讲,为护航姜山经济发展贡献出自己的力量。