半岛都市报
-L04版:莱西 城事-2024年03月15日
日期：03-15
民意110”工作专班民警。
半岛全媒体记者 刘文文
通讯员 宋学友 王秀芝
说起警察,人们脑海里往往会出现铁骨铮铮的硬汉。其实,公安队伍中还有一群刚柔并济的女警,她们在平凡的岗位上用藏蓝色诠释人生的意义,以女性特有的柔情,书写着对公安工作永不褪色的忠诚和热爱,撑起了公安工作的“半边天”。
人口管理大队 赵欣荣
赵欣荣,中共党员,1989年参加公安工作,现任莱西市公安局人口管理大队综合科科长。
作为一名从警35年的老同志,工作中,赵欣荣积极克服“双警”家庭带来的不便,潜心钻研业务知识,统筹协调各项任务,用十年如一日的坚守与执着,践行着人民公安为人民的铮铮誓言。在担任人口管理大队综合科科长后,她积极为领导和同事们提供周详、精准业务信息,每年经她组织协调的各类会议、培训就达30余次,整理收集各类档案材料2000余份,成为了大队名符其实的“大管家”。在圆满完成业务工作的同时,她还充分发挥女性特有的细心,用心做好大队的后勤保障工作,无论是各类办公用品的发放,还是设备维修、维护,她都不等、不靠、不推诿,第一时间为同事们提供畅通有序的办公环境,受到了办事群众和同事们的高度评价和一致赞扬。
龙水路派出所 王薇
王薇,中共党员,2015年参加公安工作,现任莱西市公安局龙水路派出所副所长。
自参加公安工作以来,王薇一直坚守在基层派出所,主要负责内勤工作。她牢记“小内勤”也有“大担当”的使命职责,平日里,除了综合协调所内工作,完成最基本的文字材料工作外,她还承担着系统维护、信息传报、数据报表、绩效考核、会务准备、后勤保障等职责任务,每一件琐事都要她统筹安排、不能遗漏。上传下达、联系群众、打理好一切繁琐内勤事务,她在内勤岗位上顶起了派出所工作的“半边天”。
产芝水库派出所 崔淼淼
崔淼淼,中共党员,2017年参加公安工作,现任莱西市公安局产芝水库派出所三级警长。作为一名青年女干警,崔淼淼始终怀着立警为公,执法为民的初心,为群众分忧,帮百姓解难。
产芝水库派出所地处城乡交界,辖区群众习惯早起,为方便群众办事,作为户籍民警的崔淼淼每天都提前半小时上班,并将自己的手机号码作为户籍业务“咨询预约电话”对外公布,“7×24小时线上服务”不打烊。在这看似平凡的岗位上,她多年如一日,每天在户籍室窗口忙碌,累计接听群众咨询电话8000余个,提供预约服务650余件次,帮助解决群众实际困难100余人次。在做好户籍工作的同时,崔淼淼还积极参与基层基础工作,通过加入“村庄网格员群”“企业联络群”等微信群聊,实时了解掌握群众所求所想,及时解决群众反映的实际困难和问题,用心用情服务好辖区群众,展现出了一名新时代青年女警的靓丽风采。
水集派出所 张艳艳
张艳艳,现为莱西市公安局水集派出所辅警。参加公安工作26年来,一直从事派出所内勤工作。因工作成绩突出,先后被青岛市公安局授予“二星辅警”、被莱西市公安局授予“十佳女职工”“优秀辅警”等荣誉称号。
内勤工作整天与通知、报表、电话、档案等具体事务打交道,活杂又不出成绩,但张艳艳从不懈怠,始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态,从接听电话、收派警情、日常值班到管理派出所的内部事务,事事关心、处处留心、时时细心,尽心尽力地去做好每一件事。
产芝水库派出所 李娜
李娜,莱西市公安局产芝水库派出所三级辅警,主要负责办公室内勤工作。因工作成绩突出,多次荣获年度优秀辅警称号,2022年1月被莱西市公安局授予“一星辅警”,2023年2月被青岛市公安局授予“二星辅警”。
作为一名办公室内勤,李娜面对繁杂细微的工作,始终对自己高标准、严要求,勤奋工作,格尽职守,从会议筹备、人员值班备勤安排,再到厨房碗筷、面粉蔬菜酱油的采购,以及那些说不清、道不明、鸡毛蒜皮的琐碎事务,她从无怨言,经常加班加点,按时保质保量地完成自己的工作。她协助所内民警管理内外事务,发挥着承上启下的作用,全心全意做好“小管家”“传令兵”“笔杆子”等角色,尽力把工作做到细致、精致、极致。同时,她认真落实以宣促防、共筑平安的服务理念,积极组织开展防范宣讲、共创文明城市等志愿活动,以实际行动诠释了巾帼风采,用积极乐观的心态和不停歇的干劲感染身边每一位同事。
青岛路派出所 于颖
于颖,2006年参加公安工作,现为莱西市公安局青岛路派出所三级辅警。参加公安工作以来,她在派出所行政助理工作岗位上,忠于职守,爱岗敬业,不计得失,勇挑重担,以进取的开拓精神、无私的高尚情操、求实的工作作风默默奉献着自己的青春和力量,先后被莱西市公安局授予“十佳女职工”、“优秀辅警”等荣誉称号。
作为城区派出所,青岛路派出所警情多、案件多、任务重、事物杂,而于颖所负责的文件管理、信息搜集、综合分析、文字写作、后勤保障及群众接待等各项事务任务更是艰巨繁重,日均需接收20多件文件、每年上报近2000条信息、每年接待群众800余人次,对此,她始终以所为重,兢兢业业,全心全力做好自己的本职工作,尽最大可能为群众提供帮助,受到了领导和群众的一致认可,成为一名当之无愧的“好助理”。
“民意110”工作专班
莱西市公安局“民意110”工作专班组建于2023年7月份,现有民警2人,辅警8人,其中女同志8人,主要负责办理群众不满意投诉工作。
民有所呼、警有所应,民有所愿、警有所为。工作中,专班女同志们充分发挥巾帼精神,依托“一站受理、分类办理、统一考核”工作模式,对群众不理解、不认可的事项细致记录诉求、逐一进行跟踪落实、并耐心解答,做到“问题整改不到位不办结、二次整改不满意不办结”,在警民之间架起了一座密切联系的“连心桥”。
专班成立以来,无超期工单、无二次回访不满意工单。一次回访变成一次宣传,一次交谈变成一次交心,民意110工作专班以实绩实效赢得群众对公安工作的理解、认可和支持。