半岛都市报
-A06版:城事新闻-2024年03月12日
日期：03-12
半岛全媒体记者 尹彦鑫
二月二“龙抬头”,岛城不少理发店迎来大客流,有店家6时就接到客户的咨询电话,当天提前开门纳客。记者采访了解到,市场需求变化导致部分店面理发涨价,也有眼光长远的店家选择维持日常价。“估计这一天下来,流水会比平常翻番。”一家理发店的老板说道。
早上6时接到客户来电
2019年,王先生在李沧区上苑路开了一家理发店,经营多年积累了不少固定客户。3月11日8时不到,他就来到店里准备营业,比平常早了一个多小时。就在王先生将前一天晚上晾晒的毛巾从店里搬到店外的时候,就有四名男士进门准备理发。
“知道今天人会多,我就提前给理发店老板发微信,等收到老板回信息让来的时候,我就往这赶。早点来,排队能少点。”前来理发的孙先生说道。
据记者了解到,一大早来这里理发的顾客,都是收到了店家的微信。“除了发微信预约的顾客,还有顾客是直接给我打电话,今天早上6点有一位,7点多又有一位。睡也睡不着了,我索性就早点来店里开门。”王先生告诉记者,他的理发店正常开门营业时间是9时,“每年二月二几乎都是这种情况,顾客们都想在这一天‘剃龙头’,讨个好彩头。”
开门三个小时忙个不停
当天上午,记者探访李沧区、市南区多家理发店,均出现客多排队的情况,人多的有近十人在排队,人少的也有两三人在排队。
“我已经排了快一个小时,前面还有两个就到我了……”正在排队的市民蒋先生告诉记者,“来之前我就做好要等的准备,等的过程中刷刷手机,过会就排到了。”记者注意到,因为当天理发的顾客较多,一些理发店工作人员会在朋友圈内发布提醒:“今天预约(以)到店时间为准,时间约不准。”
“从开门到现在三个小时了,我一停都没停。顾客太多了,根本停不下来。”市南区宁夏路上一家理发店的老板孟先生告诉记者,店里两名员工同样是忙个不停,“我们点了外卖,中午岔开吃饭,也没法休息了。”
孟先生介绍,当天到店理发顾客以男士为主,“能有平常数量的一倍多,到现在为止,营业额大概是平常的一倍。估计这一天下来,流水会比平常翻番。”王先生告诉记者,虽然客流量猛增,但是以男士居多,因此店面流水增加的不会特别多,“日常店面每天流水在1000元左右,今天估计能达到2000多元。”
涨价平价店家选择不同
每年二月二,随着理发需求猛增,有市民会反馈理发店涨价问题。记者探访时发现,当天不少店面的理发价格与年前一致,要高于平时的价格。
李沧区枣园路上一家理发店的工作人员告诉记者,平时非会员理发价格为35/次,二月二当天跟年前一样为50元/次。市南区南京路上一家理发店同样涨价了,“非会员价格从30多元涨到50多元,会员价格也有上涨,但是涨得不是很多。”刚理完发的刘先生告诉记者,虽然心里不是很爽,但是实在不愿意为这十几二十块钱较真。
“同行确实有涨价的,并且不在少数,但是我还是按照平时价格来的。”王先生告诉记者,“都是老顾客,这个时候涨价有点不地道,有的老顾客可能因为这次涨价,后面就不来充值了。为了这一次理发,丢掉了一个客户,我觉得不值得。”
针对理发店在春节前至农历二月初二期间涨价的行为,山东颐衡律师事务所姜仁俊律师认为,根据《价格法》相关规定,理发价格属于市场调节价,由理发店根据顾客多少、理发水平高低,在与顾客协商一致的基础上确定价格。实务中,理发店通常会让顾客充值,约定每次理发的价格,如果理发店在此期间再涨价或者不让使用充值费用,就违反了与顾客的事先约定,属于违约行为。姜律师认为,顾客有权要求理发店按照事先约定的价格提供服务,如果理发店执意涨价,顾客可以向相关部门投诉,维护自身权益。