半岛都市报
-A08版:青岛最美警察 青岛最美辅警-2023年12月30日
日期：12-30
各类户籍管理规定了如指掌,她是同事们眼中的“活字典”；急群众之所急,她是百姓的知心人。她是黄岛分局张家楼派出所户籍辅警王晓梅,坚守户籍窗口19年,她以扎实的业务技能、一心为民的优秀品质,赢得了人民群众和社会各界的一致好评。近三年来共为辖区群众预约服务560余次,登门服务200余次,为群众解决实际困难120余次,收到锦旗28面、表扬信10封。
工作忙、事务繁杂、头绪多是户籍工作的最大特点。但自打踏上户籍工作岗位的那天起,王晓梅就决心将户籍业务吃透。学中干、干中学,对上级出台的各项便民服务政策、分局的有关工作要求都烂熟于胸,同事们有什么问题不明白,都乐意去问她,同事们都叫她上级政策、业务知识的“活字典”。闲暇之余,她定期对办理的户口进行“每日校对、每周核查、每月审核”,有效保证了户口登记项目和人口统计数据准确无误,大大提高了户籍管理工作的质量。
从事户籍工作以来,她经手整理的各类户口档案、办理的户籍迁移和居民身份证等各种手续,没有一份出现差错,在全局历年户籍业务考核中始终名列前茅,在2022年人口信息饱和度提升工作中,取得了年底总分第一的好成绩。