半岛都市报
-A12版:评论区-2023年12月16日
日期：12-16
每到年底,很多职场人所烦恼的一件事就是得写年终总结。AI代写年终总结,不只是有质量问题、伦理问题缠绕人心,更有“灵魂拷问”显现在公众视野——AI代写,说到底还是为了在年终总结问题上过关。那么,年终总结就不能作出改变吗?
多年来,无论技术进步有多么耀眼,哪怕是AI技术已经深度改变了生活,但年终总结似乎还在以一成不变的面目示人,即使在无纸化背景下出现的年终总结,在基本规制上还是“原地踏步”。
客观上,写好年终总结是员工的一种责任或义务,从员工那里集中起来的年终总结,既是对个体奖惩的重要依据,也可以颇为直观地显现一个单位一年来的成绩和问题,以及职场生态。理论上,年终总结质量越高,价值越大；反之,如果只是随手“糊糊”,那参考价值就会锐减。
但是,今天的职场,对于员工的考核越发技术化、日常化。一年完成多少项目,完成度和效率、影响如何,“台账”上一目了然。在考核方动动“大数据”就能给一个员工全年表现“画像”的今天,何必还要坚持把写年终总结当成了不得的大事呢?既然凭借强大而日趋完备的考核手段就能相对客观公正地给一个员工以评价,依然抱着“年终总结”不放手就是一种可笑的行为。
当然,一些人可能觉得仅有单位对自己的评价,而没有自己的主动表达,可能有所欠缺,或者说不够全面。毕竟考核涉及切身利益,万一有亮点被考核者忽略,那就很可惜。但老实说,考核本身就应该建立在日常考评的基础上,假使年终的考核定论缺乏公允性,那最能说明的其实是考核手段需要进一步完善,而不是依然依赖年终总结。
某种意义上,AI代写年终总结也发出启示,AI技术可以活学活用到考核机制中,增强考核的客观性和权威性。
考核技术是值得与时俱进的,把年终总结视为不可丢弃的“法宝”,说明一些管理者身上还缺少改革考核机制的决心。或者说,个别单位还存在着人为因素影响考核结果的现象——例如避开“技术考核”的不近“人情”之处。对于这种情况,委实有引起警惕的必要。考核考的是人心,别让员工心寒。
(作者为资深媒体人,专栏作家)