半岛都市报
-X03版:西海岸新闻-2023年12月08日
日期：12-08
崔慧将公交车安全停好后向车厢内的乘客求助。
半岛全媒体记者 邱云
通讯员 张真真
近日,一则小姑娘乘坐公交车误将5元现金投入票箱,公交驾驶员自费向车内乘客换来现金帮助小姑娘的视频在多个短视频平台爆火,成为青岛热搜第一名,短短6个小时浏览量突破700余万,广大网友在评论区留言十分暖心,称赞“驾驶员为孩子种下了善良的种子”。
视频中的故事发生在青岛西海岸新区。2023年12月3日13:41,青岛真情巴士集团K23路公交车驾驶员崔慧驾车行至机关西部办公中心公交站,停车上下客时,一位看上去大概二三年级的小姑娘独自上了车,将手中一张面值为5元的纸币投入了票箱,不久后便有些着急地向驾驶员崔慧求助道:“阿姨,我投错钱了,这是妈妈给我买笔的钱。”
听到小姑娘带着哭腔的求助声,了解前因后果后,崔慧急忙安慰她先不要着急:“你先坐下,我给你想办法哈。”由于自己没有随身携带现金,崔慧将公交车安全停好后向车厢内的乘客求助,询问有没有乘客带有现金。
车厢后门处一位女乘客表示自己有现金,但最小的面值仅有20元的。崔慧表示没有关系,通过微信向女乘客扫码支付了20元钱,将换来的20元现金递到了小姑娘手中。小姑娘谢过驾驶员阿姨后,询问应该怎么归还多余的钱款,崔慧扶着小姑娘坐好后,笑着说:“不用还,就当交朋友啦。”车辆继续向前行驶至滨海新村车站,小姑娘下车前特意走到驾驶室旁,向崔慧鞠躬致谢。
当被问及当时的所思所感时,崔慧表示,自己也是一名妈妈,如果自己的孩子独自在外遇到了困难肯定希望能够得到好心人的帮助,所以自己也愿意主动伸出援手温暖需要帮助的孩子。
据悉,崔慧是青岛真情巴士集团的一名90后公交驾驶员。从业4年来,她年均安全行驶里程4万公里,保持无事故、无投诉,热情周到的服务收获了车厢乘客的一致好评。2022年6月,崔慧自费垫付车费帮助小学生,引发“一元感恩欠条”的文明事迹先后被人民日报、新华社、央视新闻等数百家权威媒体和单位报道,被亿万网友点赞,为城市文明建设增光添彩。崔慧先后获评山东好人、青岛市文明市民、西海岸新区最美青年等、西海岸新区道德模范提名奖、西海岸新区三八红旗手标兵、西海岸新区优秀工会志愿者、阿里巴巴天天正能奖等荣誉称号。