半岛都市报
-P04版:综合-2023年12月08日
日期：12-08
擂台比武竞风采,比学赶超氛围浓
□半岛全媒体记者 王晓伟
通讯员 宗绪昌 王永军 苏帆
12月1日晚,凤台街道举办城市社区“我为群众办实事”为民服务热线擂台赛活动。
12345为民服务热线直接面向居民群众,是街道与群众之间的“连心桥”,是社情民意的“晴雨表”,是广大群众监督政府工作的重要平台。凤台街道共有12个城市社区,75个小区,常住人口约6.4万人,大约占总人数的三分之二。“擂台赛”共分为热线知识“应知应会”问答、“优秀案例”展示、不满意或未解决和青岛退回重办“案件追踪”办理三轮进行。经过激烈角逐,长春路社区获得了一等奖,现河社区、烟台路社区获得了二等奖,星光社区、馨苑社区、世纪花园社区获得了三等奖,烟台路社区张晓飞、现河社区王晨晨、长春路社区李进星、昌泰社区隋金良获得“最美热线员”称号。
“擂台赛”结束后,凤台街道党工委副书记、办事处主任邴欢对本次擂台赛进行了总结,并从坚持问题导向、突出责任担当和推动责任压实三方面对为民服务热线和“平读心声”工作进行强调。
新河镇高质量做好为民热线工作
□半岛全媒体记者 王晓伟
通讯员 于金凤
近年以来,新河镇为民热线工作秉承为民服务初心,坚持“案结事了人和”理念,逐渐摸索出一套适合该镇实际的立体、综合、全方位的“新河热线模式”,为民热线工作高质量开展运行。来电数量明显减少、办理质效明显提高,群众满意度持续攀升。
2023年以来,新河镇共受理热线3707件,占全市热线总量1.4%,综合满意率99.54%。下一步,新河镇将进一步发挥政务热线成为政府和人民群众的“连心桥”作用,秉着“群众利益无小事”的态度,夯实工作机制,凝聚工作合力,筑牢群众工作基础,切实提升群众满意度。
稳步推进垃圾分类工作有序开展
□半岛全媒体记者 王晓伟
通讯员 于金凤
近期,新河镇综合行政执法中队结合信用体系建设,在辖区内餐饮单位开展垃圾分类执法检查,宣传普及垃圾分类知识,旨在提升餐厨垃圾监管水平,确保垃圾分类工作有力、有序、有效推进。
执法人员对辖区内的沿街商户开展“一户一档”精细化管理,健全垃圾分类日常执法检查机制,做好管理与执法的有效衔接。倡导沿街商户从日常生活入手,从小事做起,争当生活垃圾分类的宣传者、参与者。要求商户对日常产生的垃圾也要进行有效处理,积极主动履行“门前五包”,杜绝乱堆乱放的行为,真正让垃圾分类“入脑入心”。