半岛都市报
-A05版:问暖今冬-2023年11月06日
日期：11-06
半岛全媒体首席记者 孙桂东
今年是小区交房第二年,500多户已经入住200多户,是否供热却迟迟没有结果……11月5日,家住城阳区金秋泰和郡小区五期的陈先生,拨打半岛新闻热线96663反映称,小区供热设施改造迟迟未通过验收,供热企业一直不接收,导致他们没有办法供暖。记者采访负责该小区供热的青岛顺安热电有限公司了解到,目前已经达成了统一,先给居民供暖,边供暖边改造。
>>>质疑
设施未达标,能否供热没谱
陈先生告诉记者,他是金秋泰和郡小区五期的业主,“去年小区就已经交房,当年就有不少业主搬了进去。不过,去年冬天很多业主还在装修,所以小区即使没有供热,已经入住的业主也没有过多去追究。
“小区有500多户,现在已经入住200多户,”陈先生说,从今年9月开始,业主们就在关注小区的供热问题,“我们从物业管家那里得知,本来准备今年开始供热,后续因为供热设施不达标,热企不愿意接收我们,供热又没了时间表。”
陈先生介绍,小区供热设施进行整改以后,11月2日得知还是没有通过验收。“今年能不能供热,我们小区还是没谱。”陈先生说,业主们找到物业了解情况。一名物业经理回复称,将于11月7日或可提前将供暖卡送到服务中心,届时业主可以通过热企指定方式来缴费,预计11月11日进行低温试运行,11月16日正式供热。
>>>进展
初步解决问题,可正常供热
小区供热卡在哪?11月5日,记者采访了青岛顺安热电相关负责人张经理。张经理表示,金秋泰和郡小区五期是交房第二年,具体供热问题应当由开发商负责,小区供热设施也应由开发商负责建设。
“前期,开发商已经跟我们进行过沟通,准备今年进行供热。我们到现场进行验收的时候,发现施工过程中存在一些质量问题,比如有些阀门打不开等问题。这样的情况,后续正常供热肯定会出问题,我们没有办法让他们通过。”张经理说,热企第一时间就与开发商进行沟通,对不合格的地方提出整改意见,“考虑到天气越来越冷,距离正式供热时间越来越近,在一些较大的问题解决以后,基本已经验收通过。”
“首先要保障供热,设施存在的一些小问题,我们后续再一起整改。”张经理说,对于供热设施施工上存在的一些小瑕疵,在确保不影响今冬供热的前提下,供企会同开发商边供热边整改。
>>>幕后
开发商“躺平”让热企为难
记者调查了解到,对于供热企业而言,新小区供热成了这两年比较头疼的事情。青岛顺安热电有限公司相关负责人张经理介绍,今年企业负责的区域内有50多个新小区,主要存在两方面问题。
“一方面,是相关配套设施费没齐。”张经理表示,作为供热企业而言,无力承担这部分费用,只能通过多种方式来解决,“我们跟开发商协调,如果有抵押物等,可以先抵押办好手续,然后再慢慢还钱。这样,居民的供热也有了保障。通过这种方式,我们今年新增的600多万平方米供热区域,基本没有因为配套费没齐而无法供热的问题。”
“另一方面,就是供热设施不达标。”张经理说,这也是热企一直比较头疼的问题,“具体施工建设由开发商负责,但是后续的供热好不好,也需要他们来负责。如果设施存在先天不足的情况,后续供热的效果根本无法保障。因此,我们也是第一时间就会找开发商协调,提前将这些问题进行整改,尽量避免后续产生问题。”