半岛都市报
-A06版:城事关注-2023年08月17日
日期：08-17
文/图 半岛全媒体首席记者 孙桂东
“按照现有政策来计算,每度电的最高价格0.6元左右,小区物业收取的费用则是0.8元,这样我们每年要多付100多万元……”日前,青岛华地热力有限公司工作人员拨打半岛热线96663反映,公司负责供热区域有不少老旧小区,换热站的用电费用一直由物业代收代交。去年3月份,相关部门关于工商业非直供环节电价出台新政,供热公司认为需要与小区物业重新协商电费标准。
因为对电费标准产生争议,华地热力在三十多个老小区的换热站被焊门、换锁,同时还被切断供电、供水,甚至工作人员进出小区也遭到小区物业方面的阻拦,对于需要更换管道的小区也无法进行施工。记者调查了解到,问题的根源在于物业代收费用中有“损耗公摊”,如何承担、承担多少颇有争议。如果移交给电力公司直接交费,则面临高昂的整改费用,这笔钱由谁来出又成为新难题。
“每年要多付100多万元”
8月14日,青岛华地热力有限公司工作人员刘先生拨打半岛热线96663反映,公司近日审计电费账单时发现一个问题。
刘先生介绍,公司在莱西负责80多个小区的供热,每个小区的换热站都需要电力来运营维护,“一年下来会有几百万元的费用,换算到供暖面积上,每平方米的电费成本超过1元。”
“我们属于供热企业,根据相关规定,开发商在新建小区的时候,需要配套建设换热站然后移交给我们。”刘先生表示,在公司负责供热区域,新建小区的换热站都有专用电表,“根据相关规定,我们属于一般工商业户。有了用电总数以后,按照相应价格向电力公司交费。每月电价会有浮动,在每度电0.6元左右。”
“还有一部分老小区的换热站,电费是由物业代收代交。”刘先生说,问题就出现在这些老小区,“此前交费时,物业没有提供发票,全都是给一个收据。费用根据换热站的电表读数,以固定每度电0.8元来收费。”
“近期,上级部门审计时提出这个问题,要求必须提供正规发票。”刘先生说,“我们就跟小区物业沟通,结果看到票据后直接傻眼了:加上税后,每度电的价格0.5元左右。因此,电费总数与我们实际交费不一致,差距比较大。”
刘先生表示,价差主要产生在小区物业代收代交过程中。
“此前每度电0.8元的价格,是2018年由各单位协商的价格,但是在去年3月份,省发改委出台《山东省发展和改革委员会关于工商业非电网直供环节电价政策有关事项的通知》,非电网供电主体除损耗费用外,不得随电费向用户加收其他任何费用。终端用户当月到户电价=非供电主体当月结算电价平均电价\(1-损耗率),损耗率最高不得超过12%。2022年4月7日,青岛市发改委转发这一通知,要求各区(市)发改局和国网青岛供电公司严格遵照执行。”刘先生表示,如果按照这项政策来计算,每度电的最高价格0.6元左右,小区物业收取的费用则是0.8元,“这样我们每年要多付100多万元。”
物业拒绝调价,换热站被封
从去年供热季开始,青岛华地热力有限公司就与各小区的物业进行协商。不少小区物业了解到情况以后,都已经降低供电价格。“还有30多个小区的物业,坚持每度电0.8元的价格。”刘先生告诉记者,上一个供热季结束以后,这些小区就对换热站进行断水断电。
“到了今年夏天,我们要对设备和管网进行提前保养,解决去年供热季发现的问题,遭到小区物业的拒绝。同时,我们提出先按照政策规定的价格,将上一个供热季的电费付给他们。至于有争议的部分,等相关部门认定以后,该补就补。主要是怕影响供暖施工,结果均遭到小区物业的拒绝。”刘先生说道。
“我们现在也很头疼,一些需要检修的设备还泡在水里。”青岛华地热力有限公司大站长付师傅告诉记者,为了保障冬季的供热效果,热企往往选择“冬病夏治”,“针对上一个供热季发现的情况,趁着夏天进行检修,到了供热季再修就来不及了。”
“因为争议电费,这30多个小区的大部分换热站,大门都被焊死了。有一个小区的换热站,我们为了过去拿设备,在强行打开铁门以后,没过多久又被焊死了。”付师傅说道。
8月14日上午,记者来到莱西市翡翠城小区进行探访。该小区有近2000户居民,设有5个换热站。记者跟随付师傅来到一个换热站,门锁附近有一个铁块牢牢地焊住大门,而从门顶到门底一共焊接了三处。
随后,记者来到附近的北国之春小区。该小区换热站位于一处半地下室。付师傅介绍,这个换热站所在地方容易积水,以前汛期时都会安排人员值守,“现在,大门也被换了锁,里面断水断电,我们根本进不去。”
记者看到,换热站门口全是积水,大约能没过脚踝。透过窗户可以看到室内也有积水,积水上面就是供暖设备。“看着积水里的设备,一边心疼一边着急。”付师傅说,换热站里面有很多电器元件,看到地面这么深的积水,真正启动的时候不知道还能不能用,“我们也跟物业商量过,但是对方不给我们供电,水泵就不能用,积水没办法处理。”
小区不让进,施工“拖不得”
付师傅介绍,“在一些开放式小区,我们进小区的时候,物业工作人员不会阻拦。有几个小区,物业工作人员看见我们检修人员,直接就不让进。”
记者跟随付师傅来到岭南峻景小区。刚走到小区门口,保安人员就直接说,“上面领导下通知了,不让你们进来了。让你们进来,我们就得挨批评”。付师傅告诉记者,该小区不存在电费争议,也不存在拖欠问题,“但是这里跟另外两个小区是同一家物业公司,所以就出现了这个情况。保安只要看到他们,直接‘免进’对待。”
青岛华地热力有限公司刘经理告诉记者,每年七八月份是设备调试以及管网施工的时间段,“有几个小区,前几年因为管道出现问题,纳入了我们今年的施工计划,现在都没办法施行。”
刘经理以雍景园小区为例,该小区供热管道缩径严重导致流量不足,庭院管网未设置支线井、调节井无法有效调节流量及关断等,前几年供热季经常出现管道泄露问题,“去年冬天,我们有不少投诉是来自这个小区,一个供热季的损失达到200万元。”
“为了提升供热质量,我们已经将该小区纳入今年的改造计划。按理说管道并不属于我们负责,我们还是自筹资金600多万元,对小区进行全面改造。”刘经理说,虽然现在不是供热季,但是工程进度