半岛都市报
-A10版:城事温度-2023年08月12日
日期：08-12
半岛全媒体记者 郝春梅
8月9日中午12点左右,山航SC4991呼和浩特飞往赤峰的航班上,客舱突然传来一阵急促的呼唤铃和喊叫声。“快!快去报告乘务长!有名旅客需要急救!”接到3号乘务员的报告后,乘务长宋胜男来不及多想,当即要求2号乘务员报告机长并做寻找医生的广播,并来到客舱查看旅客状况。在客舱,她看到一名中年旅客瘫倒在座椅上,眼睛发直上翻,意识模糊,嘴里流出掺杂着血液的白沫,浑身不停抽搐。她急忙询问:“先生!先生您怎么样?能听到我说话吗?”旅客除了抽搐,没有其他任何反应。
此时旅客刘医生也来到抽搐旅客身边,刘医生对宋胜男说:“你是乘务长吗?现在先把他抬到地板上,再做下一步诊断。”在医生查看旅客情况的同时,宋胜男迅速做出分工,3号、4号乘务员继续餐食服务,5号乘务员去取氧气瓶和应急医疗箱为旅客准备好急救设备等。
刘医生观察旅客状况后表示,“先为旅客放松吸氧,如果情况严重恶化再实施CPR。”接受过基本医疗培训的乘务组熟练地打开已经提前准备好的氧气瓶为旅客戴上面罩,并不间断安抚旅客。旅客再次呕吐时,乘务员取出湿毛巾为他擦去嘴角的污物,不断给予旅客鼓励安慰……终于,在飞机落地前,旅客渐渐恢复了意识,缓缓睁开眼睛,之后可以开口回应。飞机平稳落地后,乘务员帮着恢复意识后的旅客拿好行李,跟随机场医护人员一起下机,旅客表示可以自行前往医院做进一步检查。