半岛都市报
-A03版:学思想、强党性、重实践、建新功-2023年06月22日
日期：06-22
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[A03]学思想、强党性、重实践、建新功 上一篇 下一篇
有事电话找书记
“特别感动暖心”
“今天居民代表反映的这些问题,提出的这些意见建议都非常好,相信会给我们的工作指好路。”姜殿平说,“人大代表履职在线”这种形式非常接地气,能够让人大代表在履职中真正跟市民面对面。有了“人大代表履职在线”这样的形式,百姓遇到什么问题,就有了更好反映心声的渠道。
在座谈中,有居民代表提出现在的城市管理有些措施值得商榷。姜殿平代表结合自己日常工作给予了耐心解释,哪些事情是不能做的,哪些是能做的,从市民的角度如何去做,从城市发展的宏观角度又应该如何去考量,条分缕析,让居民代表非常满意。
姜殿平代表说,没有好的政民沟通,很多误解可能会演化成矛盾。好的营商环境也应该包括与百姓良好的沟通,让百姓懂政策、用政策,进而才能支持政府决策,才能真正融入城市的发展,城市整体的营商环境才能更优更好。
“今天我是第一次参加代表接线活动,心里挺激动的。尤其是在接线过程中,能够感受到市民朋友对我们人大代表的信任,向我们倾诉心声、反映意见建议,让我深感作为一名人大代表责任重大。”王冬家代表说,他当天接听的意见建议主要集中在老旧小区改造、停车收费、食品安全等民生领域。对于接听的问题,他不仅一一记录下来,还拍照留存了一份,以便持续跟进,助推群众急难愁盼问题及早解决。
本期“人大代表履职在线”的主题是“营商环境”,营商环境建设怎么样,企业、群众最有发言权。作为一家外资企业的工会主席,王冬家代表更是有话要说:“这几年,我感受到咱们青岛的营商环境发生了很大的变化,比如以前我们企业遇到一些问题,需要自己想办法找到相关部门求助解决,现在青岛不断优化营商环境,政府做到有事必应、无事不扰,政府优质高效的服务帮我们节省了大量时间和精力,也更加坚定了企业在青岛深耕发展的信心。”
尤其让王冬家代表感动的是,作为一家扎根莱西市的外资企业,莱西市委市政府主动靠前、靠上服务,为企业排忧解难,为企业发展保驾护航。“像我们莱西市委书记、市长的电话和微信号,我都有呢。周科书记对我说,企业遇到问题,可以随时随地与他沟通反映,这一点让我们特别感动和暖心。”
对刘春娜代表来说,这也是她第一次参加“人大代表履职在线”活动,走进社区跟居民代表面对面沟通交流。“今天收获非常大,更加开阔了我的视野,为我作为人大代表履职提供了更多的思路。我觉得这样的形式非常好,能够让我们更贴近百姓,更能倾听百姓的声音,让我们更真切地感受到百姓需求。”
让她印象深刻的是,座谈会上,有两位来自企业的居民代表提到了关于企业一些管理系统的繁杂性,“比如一个企业可能要提报很多信息,内容很多是重复的,但是由于各个系统之间是不相通的,所以给企业额外增加了一些负担,也在人力物力财力方面造成了浪费。”她认为这是一条很好的意见建议,能够帮助政府更好地优化服务,助推企业高质量发展。
“一年比一年好”
开店办事零跑腿
当天,曲智光代表接线的主要问题集中在交通规划、烧烤油烟噪声扰民、房屋漏雨、物业不作为、预付卡消费等方面,其中不少是群众的急难愁盼问题。作为一名零售行业的经营者,他对群众反映的预付卡消费问题格外关注。“现在社会上很多行业都会搞预付卡充值活动,为老百姓带来福利优惠的同时,也存在比较大的风险。一旦店铺经营不善倒闭,那么预付卡内还未使用的资金如何处置,就很可能成为一个风险点。”曲智光代表说,作为人大代表,他下一步将以此作为调研方向,走进商家和消费者中了解他们的心声,争取在既能帮助商家刺激消费,又能维护消费者合法权益的前提下,给出一个合理化建议。
曲智光代表说,作为人大代表,他当天是第一次参加这种线上履职活动,以前的履职都是在线下面对面跟选民沟通交流,面比较窄,今天是面向全市范围,了解到的群众心声也来自社会方方面面,“这也对我们作为人大代表履行好职责提出了更高的要求,下一步我会继续加强学习,提升履职能力,更好地服务人民,为人民办实事。”
谈到青岛现在的营商环境,作为企业界代表,曲智光代表强烈的感受是“一年比一年好”,“我们作为一个本土的零售企业,在新开门店的时候,现在根本不愁各种证照的办理,现在办理起来非常便利,让我们做到了少跑腿、零跑腿。”他说,特别是在疫情期间,企业第一时间享受到了国家的税费减免政策以及服务保障措施。
“优质的营商环境可以让企业在沃土中茁壮成长,希望我们青岛持续优化营商环境,不断为企业发展注入新的活力。”曲智光代表说。